Die klassischen cobra Versionen: was Bestandskunden jetzt wissen müssen

Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, setzen Sie vermutlich eine der klassischen cobra Versionen ein – so wie tausende Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die wichtigste Botschaft zuerst: Ihre cobra Installation läuft weiter. Die Abkündigungen betreffen nur Neubestellungen:

• cobra ADRESS PLUS: seit 01.01.2026 nicht mehr neu bestellbar
• cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO: seit 15.04.2026 nicht mehr neu bestellbar
• cobra CRM BI: wird ebenfalls nicht mehr aktiv vermarktet
• Lexware Kundenmanager: bereits seit Mitte 2018 abgekündigt

Als Bestandskunde haben Sie drei Optionen – und für alle drei sind wir Ihr Ansprechpartner:

1. Weiterarbeiten wie bisher. Wir unterstützen Sie mit Support und Updates, solange Ihre Version supported ist – auch wenn Sie Ihre Lizenz nicht bei uns gekauft haben.
2. Installation modernisieren. Serverumzug, Datenbank-Optimierung oder neue Schnittstellen: Auch klassische Versionen lassen sich weiter ausbauen.
3. In die neue Tarifwelt wechseln. Die cobra One Tarife führen den Classic-Kern fort – Ihre Daten und Anpassungen bleiben erhalten. Welcher Tarif passt, zeigt der Tarifvergleich.

Praxis-Tipp: Kritisch wird es nur in einem Fall – wenn Ihr Aktualitätsgarantie-Vertrag (AGV) ausläuft und die Software den Dienst verweigert („Ihr AGV-Vertrag ist abgelaufen"). Auch dann sind Ihre Daten nicht verloren: Wie es weitergeht, lesen Sie unter Lizenz erneuern.