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p17 GmbHGeschäftsbereich CRM

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Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Kurz gesagt

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website gut nutzen können. Vieles funktioniert schon gut. Einige Inhalte sind noch nicht ganz barrierefrei. Wenn Ihnen etwas auffällt oder Sie Hilfe brauchen: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Für welche Website gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für die Website p17-crm.de der p17 GmbH, Gronau (Westfalen), einschließlich aller Unterseiten.

Unsere Unternehmenswebsites informieren über unsere Leistungen für Geschäftskunden. Über diese Websites werden keine Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern online abgeschlossen. Diese Erklärung geben wir freiwillig ab, weil uns Barrierefreiheit wichtig ist.

Unser Anspruch

Wir gestalten alle unsere Websites so barrierefrei wie möglich. Dazu gehören zum Beispiel:

  • eine klare Seitenstruktur mit sauberen Überschriften und Bereichen (Kopfbereich, Navigation, Inhalt, Fußbereich),
  • ein Link „Zum Inhalt springen“ am Seitenanfang,
  • vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, einschließlich des mobilen Menüs,
  • ein gut sichtbarer Fokus, damit Sie sehen, wo Sie sich gerade befinden,
  • geprüfte Farbkontraste unserer Markenfarben,
  • ein Layout, das sich an jede Bildschirmgröße und an starke Vergrößerung anpasst,
  • Rücksicht auf die Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“,
  • Formulare mit sichtbaren Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen,
  • Alternativtexte für informative Bilder.

Wir setzen bewusst kein sogenanntes Barrierefreiheits-Overlay (Zusatz-Widget) ein. Barrierefreiheit setzen wir direkt im Code der Website um. Zum Vergrößern, für höhere Kontraste oder zum Vorlesen nutzen Sie bitte die Einstellungen Ihres Browsers, Ihres Betriebssystems oder Ihre gewohnten Hilfsmittel.

Wie barrierefrei ist diese Website?

Grundlage unserer Bewertung sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, auf die auch die europäische Norm EN 301 549 verweist.

Nach unserer Selbstbewertung ist diese Website mit diesen Anforderungen teilweise vereinbar. Das heißt: Die meisten Anforderungen sind erfüllt, einzelne Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei.

Was ist noch nicht barrierefrei?

  • Abbildungen von cobra-Oberflächen: Einige ältere Screenshots von cobra-Programmoberflächen haben noch keine ausführliche Textbeschreibung. Alternative: Gern erläutern wir Ihnen die gezeigten Inhalte am Telefon oder per E-Mail.
  • Videos: Eingebettete Videos von YouTube haben teilweise keine geprüften Untertitel. Alternative: Auf Wunsch fassen wir die Inhalte für Sie schriftlich zusammen.
  • PDF-Dokumente anderer Anbieter: Einige verlinkte PDF-Dokumente Dritter, zum Beispiel Datenblätter, sind für Screenreader nicht vollständig zugänglich. Auf diese Dokumente haben wir keinen Einfluss. Alternative: Wir senden Ihnen die Inhalte gern in einer zugänglichen Form per E-Mail oder erläutern sie Ihnen am Telefon.
  • Inhalte von Drittanbietern: Eingebundene Dienste anderer Anbieter, etwa den Videoplayer von YouTube, können wir technisch nur eingeschränkt beeinflussen. Alternative: Kontakt per Telefon oder E-Mail.

Wir arbeiten daran, diese Punkte schrittweise zu verbessern.

Hilfe und Kontakt

Sie brauchen Unterstützung, eine Information in anderer Form oder möchten etwas nicht online erledigen? Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

p17 GmbH
Mühlenmathe 50
48599 Gronau (Westfalen)
Telefon: +49 2562 18749-70
E-Mail: info@p17-crm.de

Telefonisch erreichen Sie uns Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr.

Barriere melden – Ihr Feedback

Ist Ihnen auf dieser Website eine Barriere aufgefallen? Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@p17-crm.de oder rufen Sie uns an unter +49 2562 18749-70. Beschreiben Sie kurz, auf welcher Seite und bei welcher Funktion das Problem aufgetreten ist. Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Werktage bei Ihnen.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 16.10.2026 erstellt und zuletzt am 16.10.2026 überprüft.

Grundlage ist eine Selbstbewertung durch die p17 GmbH. Geprüft haben wir eine Auswahl typischer Seiten mit automatischen Prüfwerkzeugen und von Hand: Bedienung mit der Tastatur, Vergrößerung bis 400 Prozent, Farbkontraste und Tests mit Screenreadern. Eine Prüfung durch eine externe Prüfstelle hat nicht stattgefunden.

Wir überprüfen diese Erklärung mindestens einmal im Jahr und nach jeder größeren Änderung der Website.

Barrierefreiheit auf unseren weiteren Websites

Die p17 GmbH betreibt weitere Websites. Auch dort finden Sie jeweils eine Erklärung zur Barrierefreiheit:

Anrufen: +49 2562 18749-70