Erweiterungen & Schnittstellen: mehr aus cobra herausholen
cobra wird richtig stark, wenn es mit Ihren anderen Systemen zusammenspielt: Newsletter, Telefonie, Landkarten, Automatisierung und mobile Apps. Wir beraten, liefern und richten ein.
Ein CRM lebt davon, dass Informationen hinein- und herausfließen: der Anruf, der automatisch beim richtigen Kontakt landet; der Newsletter, dessen Öffnungen in der Kontakthistorie stehen; die Kundenkarte, die der Außendienst unterwegs auf dem Smartphone öffnet; das Dokument, das per PRINT+PLUS fertig formatiert aus der Datenbank kommt. Für all das gibt es in der cobra Welt erprobte Erweiterungen – einige davon aus eigenem Haus bzw. von unserer PLUSTOOLS-Plattform.
Dazu kommen die neuen Cloud-Tools der cobra Welt, die über cobra CXM WEB CONNECT oder eine cobra One Base Instanz mit Ihrem CRM sprechen: cobra FORMS für Online-Formulare, cobra EVENT für Veranstaltungen, der E-Mail-Autopilot als moderne Ordnerüberwachung, das E-Rechnungsmodul für ZUGFeRD-Rechnungen und das CXM Portal für Self-Service. Abgerundet wird die Werkzeugkiste durch die weiteren Zusatzmodule (Dubletten, OptiServer, DATEV & Co.) – und wo der cobra Kosmos endet, beginnt das Partner-Ökosystem.
Unsere Empfehlung für die Reihenfolge: Erst die Datenbasis sauber aufstellen, dann erweitern. Eine Schnittstelle auf chaotische Daten zu setzen, multipliziert das Chaos nur.
Sie vermissen eine Erweiterung oder haben ein Spezialthema (z. B. ERP-Anbindung, DMS, Branchensoftware)? Dann ist die Individualprogrammierung der richtige Weg – oder eine Automatisierungslösung über die cobra API. Lizenzen und Schnittstellen liefern und lizenzieren wir direkt – sprechen Sie uns an.
MAP+PLUS: Geomarketing & Tourenplanung für cobra
Unser eigenes Geomarketing-Add-on: Kundenkarte, Umkreisrecherche nach Fahrzeit und Tourenplanung – direkt in der cobra Oberfläche.
PRINT+PLUS: das Ausgabe-Schweizer-Taschenmesser für cobra
Rechnungen, Bescheinigungen, Zertifikate und Reports aus der cobra Datenbank – nach Word, Excel, PDF oder per Schnittstelle.
Newsletter aus cobra: Schnittstellen zu Brevo, Inxmail & rapidmail
CRM und E-Mail-Marketing verbinden: Kampagnen aus cobra Selektionen versenden und Öffnungen, Klicks und Abmeldungen zurück in die Historie schreiben.
E-Mail-Marketing mit cobra und mailfino
Das Newsletter-Tool der cobra One Welt: Drag-&-Drop-Editor, Double-Opt-in-Formulare, CSA-Versand – in One Grow und Max bereits enthalten.
Telefonie in cobra: CTI, TAPI & PhoneMondo
Anruferkennung, Click-to-Dial und Anrufhistorie: von der klassischen TAPI-Anbindung bis zur modernen Cloud-Lösung PhoneMondo.
cobra automatisieren: REST-API, n8n & Workflows
REST-API, No-Code-Tools wie n8n und native Workflows: wie Sie wiederkehrende Handarbeit aus Ihrem cobra Alltag entfernen.
cobra Mobile CRM & Lead App: unterwegs arbeiten
Mobile CRM App ohne Cloud-Zwang, KI-gestützte Besuchsberichte und die Lead App für Messen – Einrichtung als betriebsfertige Lösung.
cobra FORMS: Online-Formulare direkt ins CRM
Das Formularsystem der cobra Welt: Formulare in Minuten erstellen, per Serien-E-Mail personalisiert versenden, Antworten direkt ins CRM.
cobra EVENT: Veranstaltungsmanagement mit CRM-Anbindung
Event-Webseiten, Tickets, Online-Zahlung und Teilnehmer automatisch als cobra Adressen: die Veranstaltungslösung der cobra Welt.
cobra E-Mail-Autopilot: die neue Ordnerüberwachung
Die neue Ordnerüberwachung: Postfächer automatisch überwachen und eingehende E-Mails regelbasiert den cobra Kontakten zuordnen.
E-Rechnung mit cobra: das E-Rechnungsmodul im Überblick
ZUGFeRD-Rechnungen aus Word-Vorlagen, mit Validierung, Serienrechnung und Viewer: die E-Rechnungs-Lösung für cobra Anwender.
cobra CXM Portal: das Kunden- und Mitgliederportal
Kunden und Mitglieder pflegen ihre Daten selbst, sehen Dokumente ein und melden sich zu Events an – das Webportal auf cobra Basis.
Weitere cobra Zusatzmodule: Dubletten, OptiServer, DATEV & Co.
Dublettenmodul, OptiServer-Firmenadressen, DATEV-Schnittstelle, Faktura, ERP- und DMS-Anbindungen – kompakt und neutral eingeordnet.
Partner-Erweiterungen für cobra: astendo & Co.
astendo eventX, editManager, dataX und viele ERP-/DMS-Schnittstellen: das cobra Ökosystem – neutral eingeordnet.