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Software & Systeme · cobra Klassik

cobra CRM BI: Business Intelligence für alle und wie es weitergeht

Bei Ihnen arbeitet das ganze Team mit Dashboards aus cobra CRM BI, und Sie fragen sich, wie das in der neuen Tarifwelt aussieht? CRM BI kombinierte den vollen CRM-PRO-Umfang mit einer Dashboard-Viewer-Lizenz für jede Person. In der neuen Tarifwelt übernimmt cobra One Max diese Rolle.

Die BI-Ausbaustufe der klassischen Linie

cobra CRM BI ist die Business-Intelligence-Ausbaustufe der klassischen Produktlinie: der komplette Funktionsumfang von cobra CRM PRO, plus ein entscheidender Unterschied bei den Auswertungen.

Das Alleinstellungsmerkmal: BI für jede Person im Team

Während CRM PRO den Dashboard Designer mit nur 3 Viewer-Lizenzen mitbringt, enthält CRM BI eine Dashboard-Viewer-Lizenz für jede Person, die mit cobra arbeitet. Damit wurde unternehmensweite BI-Nutzung möglich, ohne bei jeder Auswertung über Lizenzen nachdenken zu müssen: Vertrieb, Service, Geschäftsführung, alle sehen ihre Kennzahlen direkt im CRM.

Die BI-Funktionen im Überblick:

  • Datenquellen: cobra Datenbanken, weitere SQL-Datenbanken, OLAP-Cubes, Excel, CSV
  • Elemente: Pivottabellen, Diagramme, Karten, Flächenkartogramme, Zeiger-Elemente
  • Analyse: Drilldown, TreeMap, interaktive Filter
  • Dazu der volle CRM-PRO-Umfang: freie Tabellen, Kampagnen-Automatisierung, Effizienzmodul und mehr

Wie geht es für Unternehmen mit CRM BI weiter?

cobra CRM BI wird, wie die gesamte Classic-Produktlinie, nicht mehr aktiv vermarktet. Für Bestandskunden gilt: weiterarbeiten, auf dem eigenen Server oder gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud, Support und Updates nutzen und bei auslaufendem AGV rechtzeitig die Lizenz erneuern.

Der Nachfolger: cobra One Max

cobra One Max setzt dort an, wo cobra CRM BI aufgehört hat: BI-Dashboards ohne Mengenbeschränkung für alle, dazu unbegrenzte Tabellen, Workflows und API-Endpunkte, die KI-Flatrate, 10.000 Newsletter-Mails pro Monat und die ERP-Anbindung an microtech und Lexware, SAP zubuchbar. Für Unternehmen mit CRM BI ist Max die klare Empfehlung. Eine kleinere Alternative gibt es realistischerweise nicht, wenn die BI-Funktionen im ganzen Team im Einsatz sind.

Den direkten Vergleich aller Tarife finden Sie im Tarifvergleich, die Details zum Umstieg klären wir gern persönlich in der Tarifberatung.

Praxis-Tipp: Prüfen Sie vor der Migration, welche Ihrer Dashboards wirklich genutzt werden. Der Umstieg ist der beste Zeitpunkt, um Auswertungen zu bündeln: Weniger, aber bessere Dashboards werden im Team spürbar häufiger genutzt. Bei der Neukonzeption unterstützen wir Sie.

Häufige Fragen

Läuft cobra CRM BI auf einem Mac?

Nicht direkt unter macOS. CRM BI ist ein Windows-Programm und läuft auf dem Mac nur in einer Windows-Virtualisierung mit zusätzlicher Software. Für Teams mit mehreren Mac-Arbeitsplätzen ist CRM BI gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud oft der einfachere Weg, auf die alle per Remote-Desktop zugreifen.

Gibt es eine günstigere Alternative zu cobra One Max?

Nur, wenn wenige Personen die Dashboards brauchen. cobra One Grow enthält 1 Dashboard-Bearbeiter und 3 Viewer und kostet 25 € je Nutzer und Monat weniger als Max. Sehen bei Ihnen alle ihre Kennzahlen im CRM, ist Max die realistische Wahl. Welche Dashboards wirklich genutzt werden, prüfen wir vor dem Wechsel gemeinsam.

Bleiben unsere Dashboards beim Wechsel erhalten?

Ihre Daten und Anpassungen bleiben beim Wechsel zu cobra One erhalten, weil der Kern derselbe ist. Ob jedes Dashboard ohne Nacharbeit läuft, testen wir vor der Umstellung, vor allem bei eigenen SQL-Abfragen und externen Datenquellen wie Excel oder OLAP-Cubes. Der Umstieg ist zugleich ein guter Anlass, selten genutzte Dashboards auszusortieren.

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