cobra CRM BI ist die Business-Intelligence-Ausbaustufe der klassischen Produktlinie: der komplette Funktionsumfang von cobra CRM PRO – plus ein entscheidender Unterschied bei den Auswertungen.
Das Alleinstellungsmerkmal: BI für jeden Anwender
Während CRM PRO den Dashboard Designer mit nur 3 Viewer-Lizenzen mitbringt, enthält CRM BI eine Dashboard-Viewer-Lizenz für jeden einzelnen Anwender. Damit wurde unternehmensweite BI-Nutzung möglich, ohne bei jeder Auswertung über Lizenzen nachdenken zu müssen: Vertrieb, Service, Geschäftsführung – alle sehen ihre Kennzahlen direkt im CRM.
Die BI-Funktionen im Überblick:
- Datenquellen: cobra Datenbanken, weitere SQL-Datenbanken, OLAP-Cubes, Excel, CSV
- Elemente: Pivottabellen, Diagramme, Karten, Flächenkartogramme, Zeiger-Elemente
- Analyse: Drilldown, TreeMap, interaktive Filter
- Dazu der volle CRM-PRO-Umfang: freie Tabellen, Kampagnen-Automatisierung, Effizienzmodul und mehr
Wie geht es für CRM-BI-Kunden weiter?
cobra CRM BI wird – wie die gesamte Classic-Produktlinie – nicht mehr aktiv vermarktet. Für Bestandskunden gilt: weiterarbeiten, Support und Updates nutzen, und bei auslaufendem AGV rechtzeitig reagieren.
Der Nachfolger: cobra One Max
cobra One Max setzt dort an, wo cobra CRM BI aufgehört hat: BI-Dashboards ohne Mengenbeschränkung für alle Nutzer, dazu unbegrenzte Tabellen, Workflows und API-Endpunkte, die cobra AI Flatrate, 10.000 Newsletter-Mails pro Monat und ERP-Anbindungen bis hin zu SAP. Für CRM-BI-Kunden ist Max die klare Empfehlung – eine „kleinere" Alternative gibt es hier realistischerweise nicht, wenn die BI-Funktionen im Einsatz sind.
Den direkten Vergleich aller Tarife finden Sie im Tarifvergleich; die Details zum Umstieg klären wir gern persönlich in der Tarifberatung.
Praxis-Tipp: Prüfen Sie vor der Migration, welche Ihrer Dashboards wirklich genutzt werden. Der Umstieg ist der perfekte Zeitpunkt, um Auswertungen zu konsolidieren – weniger, aber bessere Dashboards steigern die Akzeptanz im Team deutlich. Bei der Neukonzeption unterstützen wir Sie.