cobra One Essential ist der Einstiegstarif der Classic-basierten One-Welt: Er führt das fort, was cobra ADRESS PLUS über viele Jahre war – strukturiertes Adress- und Kontaktmanagement für kleine und mittlere Unternehmen – und ergänzt es um moderne Funktionen. Essential läuft On-Premise auf Ihrem eigenen Server – Ihre Daten bleiben im Haus.
Die wichtigsten Funktionen
- 360°-Kundensicht mit vollständiger Kontakthistorie – filtern, recherchieren, finden
- Mehrstufiges Rechtesystem: Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten sauber geregelt
- Sales Pipeline für einfache Vertriebsprozesse – Leads und Verkaufschancen gezielt steuern
- cobra AI: KI-Unterstützung z. B. für Texte und Zusammenfassungen – mit Wahl des AI-Providers (OpenAI, Azure, IONOS)
- 2 automatisierte Workflows für erste Prozessautomatisierung
- Mobiles Arbeiten mit cobra CRM App und Web Edition – inklusive Visitenkarten-Scan für unterwegs
- DSGVO-Funktionen: Sperrvermerke, Löschplan, protokollierte Datenweitergabe
- Dublettenerkennung bei der Eingabe – die eigentliche Dublettenbereinigung gehört erst ab Grow dazu
- Microsoft-365-Integration (Outlook, Word, Excel – Teams-Integration erst ab Grow)
- REST-API / CXM Web Connect mit 3 Endpunkten für Schnittstellen und Automatisierung
- ERP-Anbindung an microtech und Lexware (weitere zubuchbar)
- cobra EVENT (bis 150 Teilnehmer/Monat) und cobra FORMS (bis 300 Antworten/Monat)
Die Grenzen von Essential
Bei der Datenbankstruktur ist Essential bewusst schlank gehalten: 1 freie Tabelle, 3 Zusatztabellen, 3 Untertabellen. Für klassisches Adressmanagement mit etwas Zusatzinformation reicht das gut. Wer heute in cobra CRM PLUS mit vielen Zusatztabellen arbeitet, stößt hier schnell an Grenzen – dann ist cobra One Grow der passendere Tarif. BI-Dashboards, Newsletter-Versand und der E-Mail-Autopilot sind ebenfalls erst ab Grow enthalten; bei den Workflows bleibt es in Essential bei zweien. Im Support-Paket enthalten: Basis-Support und das Online-Learning „cobra Basic".
Preis und Bezug
cobra One Essential ist als Abo erhältlich, ab 36 € netto pro Nutzer und Monat (Stand September 2026; Quelle: Preisübersicht der cobra GmbH). Eine kostenlose Demoversion gibt es ebenfalls – beides erhalten Sie direkt über uns. Vor der Bestellung lohnt ein kurzer Check: Unsere Tarifberatung prüft, ob Essential wirklich reicht oder ob Sie mit Grow langfristig günstiger fahren.
Für Umsteiger von ADRESS PLUS oder Lexware Kundenmanager: Die Datenübernahme ist ein Standardvorgang – Adressen, Historie und Dokumente bleiben erhalten. Wir begleiten den Umstieg von der Analyse bis zur Schulung. Details zur Nachfolge-Logik finden Sie im Tarifvergleich.
Der Cloud-Zugang ist dabei
Mit einem One-Tarif erhalten Sie zusätzlich Zugriff auf die cobra CRM Cloud: eine Anmeldung für beide Produkte, Zugriff auf die Cloud direkt aus Ihrer One Edition heraus, und Benutzer- sowie Adressdaten lassen sich zwischen beiden übertragen. Für Teams, die im Innendienst am gewohnten Client und unterwegs im Browser arbeiten, ist das der praktisch wichtigste Teil der Neuordnung.