Der Einstiegstarif der One-Linie
cobra One Essential ist der Einstiegstarif der Classic-basierten One-Welt. Er führt das fort, was cobra ADRESS PLUS über viele Jahre war, nämlich strukturiertes Adress- und Kontaktmanagement für kleine und mittlere Unternehmen, und ergänzt es um aktuelle Funktionen. Essential läuft auf Ihrem eigenen Server, dann bleiben Ihre Daten im Haus, oder gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud.
Die wichtigsten Funktionen
Diese Funktionen sind in Essential enthalten:
- 360°-Kundensicht mit vollständiger Kontakthistorie: filtern, recherchieren, finden
- Mehrstufiges Rechtesystem: Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten sauber geregelt
- Sales Pipeline für einfache Vertriebsprozesse: Leads und Verkaufschancen gezielt steuern
- cobra AI: KI-Unterstützung etwa für Texte und Zusammenfassungen, mit Wahl des KI-Anbieters (OpenAI, Azure, IONOS)
- 2 automatisierte Workflows für erste Prozessautomatisierung
- Mobiles Arbeiten mit cobra CRM App und Web Edition, inklusive Visitenkarten-Scan für unterwegs
- DSGVO-Funktionen: Sperrvermerke, Löschplan, protokollierte Datenweitergabe
- Dublettenerkennung bei der Eingabe; die eigentliche Dublettenbereinigung gehört erst ab Grow dazu
- Microsoft-365-Integration mit Outlook, Word und Excel (Teams-Integration erst ab Grow)
- REST-API / CXM Web Connect mit 3 Endpunkten für Schnittstellen und Automatisierung
- ERP-Anbindung an microtech und Lexware, weitere zubuchbar
- cobra EVENT (bis 150 Teilnehmende im Monat) und cobra FORMS (bis 300 Antworten im Monat)
Die Grenzen von Essential
Bei der Datenbankstruktur ist Essential bewusst schlank gehalten: 1 freie Tabelle, 3 Zusatztabellen, 3 Untertabellen. Für klassisches Adressmanagement mit etwas Zusatzinformation reicht das gut. Wer heute in cobra CRM PLUS mit vielen Zusatztabellen arbeitet, stößt hier schnell an Grenzen. Dann ist cobra One Grow der passendere Tarif.
BI-Dashboards, Newsletter-Versand und der E-Mail-Autopilot sind ebenfalls erst ab Grow enthalten, bei den Workflows bleibt es in Essential bei zweien. Im Support-Paket enthalten sind Basis-Support und das Online-Learning „cobra Basic“.
Preis und Bezug
cobra One Essential ist als Abo erhältlich, ab 36 € netto pro Nutzer und Monat bei 12 Monaten Laufzeit (Stand Oktober 2026; Quelle: Preisübersicht der cobra GmbH). Eine kostenlose Demoversion gibt es ebenfalls, beides erhalten Sie direkt über uns. Vor der Bestellung lohnt ein kurzer Check: Unsere Tarifberatung prüft, ob Essential wirklich reicht oder ob Sie mit Grow langfristig günstiger fahren.
Für Umsteiger von ADRESS PLUS oder dem Lexware Kundenmanager: Die Datenübernahme ist ein Standardvorgang, Adressen, Historie und Dokumente bleiben erhalten. Wir setzen den Umstieg um, von der Analyse über die Einrichtung bis zur Schulung. Die Nachfolge-Logik aller Versionen steht im Tarifvergleich.
Der Cloud-Zugang ist dabei
Mit Essential erhalten Sie über den One Login zusätzlich Zugriff auf die cobra CRM Cloud: eine Anmeldung für beide Produkte, Benutzer- und Adressdaten lassen sich zwischen beiden übertragen. So arbeitet der Innendienst am gewohnten Client und der Außendienst im Browser.
Häufige Fragen
Reicht cobra One Essential für meine ADRESS-PLUS-Datenbank?
Meist ja, wenn Sie mit höchstens drei Zusatztabellen auskommen. ADRESS PLUS erlaubte bis zu drei Zusatztabellen, Essential bietet ebenfalls drei, dazu eine freie Tabelle und drei Untertabellen. Knapp wird es, wenn Sie die Dublettenbereinigung oder Newsletter aus cobra brauchen. Beides gehört erst zu cobra One Grow.
Ist cobra One Essential teurer als ADRESS PLUS?
Ja, etwas. ADRESS PLUS kostete in der Miete zuletzt 23 € netto je Lizenz und Monat bei 1 bis 9 Lizenzen (Stand September 2025), Essential beginnt bei 36 € je Nutzer und Monat (Stand Oktober 2026). Dafür kommen Sales Pipeline, cobra AI, zwei Workflows, cobra EVENT, cobra FORMS und die REST-API hinzu. Ob sich das für Sie rechnet, klären wir in der Tarifberatung.
Kann ich später auf Grow oder Max wechseln?
Ja. Essential, Grow und Max bauen aufeinander auf, beim Wechsel in einen größeren Tarif bleiben Daten und Konfiguration erhalten. Viele starten mit Essential und wechseln, sobald sie Auswertungen, Newsletter oder mehr Workflows brauchen. Wer das heute schon absehen kann, rechnet besser gleich mit cobra One Grow.
Funktioniert die Anbindung an Lexware weiter?
Ja. Essential enthält die ERP-Anbindung an Lexware und microtech, weitere ERP-Systeme lassen sich zubuchen. Wer vom Lexware Kundenmanager kommt, behält damit die Verbindung zur Lexware Buchhaltung. Welche Lexware-Version mit welcher cobra Version zusammenarbeitet, prüfen wir vor dem Umstieg.
