Der Premium-Tarif der Cloud-Linie
cobra CRM Cloud Max ist die höchste Stufe der Cloud-Linie, ab 79 € netto pro Nutzer und Monat. cobra beschreibt den Tarif als „Premium-Tarif in der Cloud für maximale Integration, Automatisierung und KI-Unterstützung in allen relevanten Geschäftsprozessen“. Max enthält alles aus Cloud Grow.
Was Max zusätzlich kann
Diese Punkte kommen gegenüber Cloud Grow hinzu:
- Objekte, Events, Forms und API-Endpunkte in maximaler Ausbaustufe: Die Mengengrenzen der kleineren Tarife fallen weg
- KI und Automatisierung in vollem Umfang
- Maximale Integrationstiefe: voller API-Zugang, Web-Hooks für Live-Integration (automatische Meldungen an andere Systeme, sobald sich Daten ändern) und Single Sign-on
- Compliance-Anforderungen durch Protokollierung erfüllen: Wer Änderungen nachweisen muss, braucht diese Stufe
- Erweiterter Support, persönliche Betreuung und Preisvorteile für Events und Schulungen
Die Kontingente im Klartext
Die Tabelle zeigt die Mengen und Merkmale von Cloud Max.
| Merkmal | Cloud Max |
|---|---|
| Cloud-Speicher | 50 GB |
| Eigene Objekte | 50 Typen, beliebig viele Datensätze |
| Word- und E-Mail-Vorlagen | je 1.000 |
| Newsletter-Versand | 10.000 im Monat |
| cobra FORMS mit AI | 5.000 Antworten im Monat |
| E-Mail-Autopilot | 1 Postfach je Benutzer |
| cobra EVENT | 20 Portale, 5.000 Teilnehmende im Monat, 4 % Zahlungsgebühr |
| Feldberechtigungen | für eigene Objekte |
| Änderungsprotokollierung | 365 Tage Historie |
| Web-Hooks für Live-Integration | 50 |
| Single Sign-on | Entra ID, Google, GitHub, OpenID Connect |
| Exklusive Vorteile | Vorzugspreise für Events und Schulungen |
Stand 23.09.2026, Quelle: Tarifvergleich der cobra GmbH.
Drei dieser Zeilen gibt es ausschließlich hier: die Änderungsprotokollierung mit 365 Tagen Historie, die Feldberechtigungen und Single Sign-on. Wer eine davon braucht, hat die Tarifentscheidung bereits getroffen, alles andere ist dann Komfort.
Wann Max die richtige Wahl ist
Drei Situationen sprechen aus unserer Praxis klar für Max:
- Sie binden andere Systeme an. ERP, Shop, Branchensoftware, Automatisierung über n8n oder Make: Ohne vollen API-Zugang und Web-Hooks wird das Stückwerk.
- Sie müssen nachweisen, wer was geändert hat. Änderungsprotokollierung ist kein Komfortthema, sondern in regulierten Branchen und bei DSGVO-Auskunftsersuchen eine Pflichtübung.
- Sie stoßen an Mengengrenzen. Viele Formulare, viele Events, viele eigene Objekte: Irgendwann ist das Zählen teurer als der Tarifsprung.
Wenn keiner dieser drei Punkte zutrifft, ist Max mit hoher Wahrscheinlichkeit zu groß. Ein Tarif, der 25 € pro Nutzer und Monat über Grow liegt, kostet bei zehn Arbeitsplätzen 3.000 € im Jahr mehr. Für diese Summe dürfen Sie eine ehrliche Antwort erwarten. Unsere lautet oft genug: Bleiben Sie bei Grow.
Single Sign-on und Microsoft 365
Für Unternehmen, die ohnehin in Microsoft 365 arbeiten, ist Single Sign-on der unterschätzte Vorteil dieses Tarifs: ein Konto weniger zu verwalten, ein Passwort weniger im Umlauf, und wenn jemand das Unternehmen verlässt, genügt die Sperre im zentralen Verzeichnis. Das ist DSGVO-Praxis, nicht nur Bequemlichkeit.
Preis und Bezug
Cloud Max kostet ab 79 € netto pro Nutzer und Monat bei 12 Monaten Laufzeit (Stand Oktober 2026; Quelle: Preisübersicht der cobra GmbH). Testzugang und Einrichtung erhalten Sie über uns. Ein Konto für die cobra CRM Cloud anlegen (Werbung) können Sie auch direkt über unseren Partnerzugang. Single Sign-on, Web-Hooks und die Anbindung Ihrer Systeme richten wir als cobra Solution Partner danach gemeinsam mit Ihnen ein. In der Tarifberatung stellen wir Cloud Max und cobra One Max nebeneinander: gleicher Preis, aber zwei sehr unterschiedliche Wege.
Häufige Fragen
Welche Anbieter unterstützt Single Sign-on in Cloud Max?
Microsoft Entra ID, Google, GitHub und OpenID Connect. Ihr Team meldet sich mit dem vorhandenen Konto an, und beim Ausscheiden einer Person genügt die Sperre im zentralen Verzeichnis. In Cloud Essential und Cloud Grow ist Single Sign-on nicht enthalten.
Wie lange speichert Cloud Max das Änderungsprotokoll?
365 Tage. Die Änderungsprotokollierung ist nur in Cloud Max enthalten und hilft bei Compliance-Nachweisen und bei DSGVO-Auskunftsersuchen. Ob die Aufbewahrungsdauer Ihren Pflichten genügt, klären Sie bitte mit Ihrer Datenschutz- oder Rechtsberatung. Eine Rechtsberatung leisten wir nicht.
Ist Cloud Max dasselbe wie cobra One Max?
Nein. Beide kosten ab 79 € je Nutzer und Monat, beruhen aber auf unterschiedlicher Technologie. Cloud Max läuft ausschließlich in der Cloud, cobra One Max auf Ihrem Server mit unbegrenzten Tabellen, BI für alle im Team und KI-Flatrate. Welcher Weg passt, entscheidet meist die Ausgangslage: vorhandene cobra Datenbank oder Neustart.
