Für wen passt cobra CRM? Branchen und Einsatzszenarien

Eine Software, viele Arbeitsweisen

Dieselbe cobra Installation verwaltet im Verband Mitglieder und Gremien, im Industrieunternehmen Verkaufschancen und Maschinen und im Handwerksbetrieb Kunden, Objekte und Wartungstermine. Möglich macht das die anpassbare Datenbankstruktur von cobra: Eigene Felder, Zusatztabellen und freie Tabellen bilden ab, was in Ihrer Branche zählt. Deshalb passt cobra vom Büro mit zwei Arbeitsplätzen bis zum Mittelständler mit mehreren Niederlassungen, und die Lösung wächst mit, ohne dass Sie das System wechseln.

Nach Branche

Neun Seiten beschreiben Branchen, in denen wir cobra regelmäßig einrichten:

• Wirtschaftsförderungen: Firmenbestand, Beratungen, Gewerbeflächen und Gewerbemeldungen
• Verbände und Vereine: Mitglieder, Beiträge, Gremien und Spenden
• Öffentliche Einrichtungen: korrekte Anschriften, Verteiler und Datenhoheit
• Industrieunternehmen: Key Accounts, Maschinenregister und ERP-Anbindung
• Herstellende Betriebe: Händler und Endkunden, Angebote und Dokumente
• Handwerksbetriebe: Kunden, Objekte, Anlagen und Wartung
• Dienstleister: Kontakthistorie, Projekte und Empfehlungsnetzwerk
• Steuerkanzleien und Rechtsanwaltskanzleien: die Mandantenbeziehung neben DATEV und Kanzleisoftware

Nach Einsatzszenario

Manche Anforderungen hängen nicht an der Branche, sondern an der Arbeitsweise. Drei Seiten behandeln solche Szenarien quer durch alle Branchen: politische Kommunikation mit Ämtern, Gremien und korrekten Anreden, Unternehmen mit Außendienst und Handelsvertretern sowie Unternehmen mit mehreren Standorten, bei denen das Betriebsmodell über den Erfolg entscheidet.

Was auf jeder Seite steht

Jede Seite folgt demselben Aufbau, damit Sie schnell vergleichen können: die typische Ausgangslage, konkrete Felder, Tabellen und Abläufe in cobra, die passenden Erweiterungen und unsere Einschätzung zum Tarif. Am Ende steht, wie ein Projekt mit der p17 GmbH abläuft und in welcher Rolle wir antreten: als Umsetzer mit festem Umfang, als Sparringspartner für die zweite Meinung oder als Begleitung im Alltag mit Support und Schulung.

Ihre Branche fehlt? Das heißt nur, dass wir sie hier noch nicht beschrieben haben. Schildern Sie uns Ihre Abläufe, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob cobra passt. Und wenn nicht, sagen wir das auch.