Für wen ist cobra? Branchen, Unternehmensarten, Einsatzszenarien
Ob CRM, Adressmanagement oder digitale Kundenkartei – jede Organisation nennt es anders und braucht etwas anderes. Hier zeigen wir, wie cobra Projekte in Ihrer Welt aussehen: sortiert nach Branchen und nach Einsatzszenarien, die quer durch alle Branchen auftauchen.
Die Stärke von cobra ist seine anpassbare Datenbankstruktur: Dieselbe Software wird beim einen Kunden zur Mitgliederverwaltung, beim nächsten zum Vertriebs-CRM und beim dritten zur digitalen Kundenkartei mit Anlagenregister. Genau deshalb funktioniert cobra vom Startup über den kleinen Betrieb bis zum Mittelständler – die Software wächst mit, statt von Anfang an zu erschlagen.
Wir sortieren die Antwort auf „Für wen?" in zwei Gruppen:
Nach Branche: Wirtschaftsförderungen, Verbände & Vereine, öffentliche Einrichtungen, Industrieunternehmen, herstellende Betriebe, Handwerker, Dienstleister sowie die freien Berufe – Steuerberater und Rechtsanwaltskanzleien.
Nach Unternehmensart und Einsatzszenario – denn manche Anforderungen hängen nicht an der Branche, sondern an der Arbeitsweise: politische Kommunikation, Unternehmen mit Außendienst und Handelsvertretern sowie Unternehmen mit mehreren Standorten.
Auf jeder Seite finden Sie die typischen Anforderungen, unsere Tarif-Einschätzung und die Erweiterungen, die das jeweilige Projekt abrunden – vom Geomarketing mit MAP+PLUS über die Dokumentausgabe mit PRINT+PLUS bis zur Individualprogrammierung in größeren Projekten.
Ihre Branche oder Ihr Szenario ist nicht dabei? Das heißt nur, dass wir es hier noch nicht beschrieben haben – nicht, dass wir es nicht kennen. Schildern Sie uns Ihre Anforderungen, wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie cobra passt.
CRM für Wirtschaftsförderungen: Firmen, Flächen, Veranstaltungen
Firmenkontakte, Beratungsprotokolle, Gewerbeflächen und Veranstaltungen zentral – unsere Spezialdisziplin mit eigenem Branchenportal.
CRM für Verbände & Vereine: Mitglieder, Gremien, Spenden
Mitgliedermanagement, Beitragsrechnung, Zuwendungsbestätigungen, Gremienarbeit und Fundraising: was cobra für Verbände und Vereine mitbringt.
CRM für politische Kommunikation: Kontakte, Gremien, Verteiler
Politikerdaten via Kürschner, Gremien mit Rangfolgen, Anschriften nach BMI-Ratgeber und gepflegte Verteiler: cobra für Public Affairs.
Adressmanagement für öffentliche Einrichtungen
Für Kommunen, Kultur- und Bildungseinrichtungen: zentrale Adressverwaltung, Verteiler, Gremien und Veranstaltungen – DSGVO-fest und auf Wunsch On-Premise.
CRM für Industrieunternehmen: Vertrieb, Service, ERP-Anbindung
Mehrstufiger Vertrieb, Key Accounts, Maschinenregister, Service-Tickets und ERP-Anbindung – Industrie-CRM ohne Konzern-Projektbudget.
Adressverwaltung für herstellende Betriebe: Kunden, Händler, Service
Für Manufakturen und Produktionsbetriebe: Händler- und Endkundenstrukturen, Angebote, Warenwirtschaft und Service in einer Kundenverwaltung.
Adressverwaltung für Handwerker: die digitale Kundenkartei
Kunden, Objekte und Anlagen mit Wartungshistorie, Anruferkennung und mobiler App – die digitale Kundenkartei für den Handwerksbetrieb.
Kontaktmanagement & CRM für Dienstleister
Für Agenturen, Beratungen und Büros: Kontakte, Projekte, Newsletter und Empfehlungsnetzwerk in einem Kontaktmanagement.
CRM für Steuerberater: Mandanten, Fristen, DATEV-Anbindung
Mandantenstammdaten, Zuständigkeiten und Gesprächshistorie zentral – als Ergänzung zu DATEV, mit Schnittstelle und Verschwiegenheitsschutz.
CRM für Rechtsanwaltskanzleien: Mandanten & Netzwerk
Mandantenkontakte, Empfehlungsnetzwerk und Historie zentral – ergänzend zur Kanzleisoftware, mit Berechtigungen und Verschwiegenheitsschutz.
CRM für Unternehmen mit Außendienst & Handelsvertretern
Kundendaten unterwegs, KI-Besuchsberichte, optimierte Touren: die Kombination aus cobra Mobile CRM und MAP+PLUS für Außendienst und Handelsvertreter.
CRM für Unternehmen mit mehreren Standorten
Terminalserver, gehostete Desktop-Umgebung, cobra CRM Cloud oder SQL-Replikation: die Betriebsmodelle für standortübergreifendes Arbeiten im Vergleich.