Die kurze Antwort: nicht direkt
cobra ist seit jeher ein Programm für Windows, und das gilt auch für die neuen Tarife. cobra One baut auf demselben Kern auf wie ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI: Windows-Client und Microsoft SQL Server als Datenbank. Eine Version für macOS gibt es nicht.
Das heißt nicht, dass Mac-Arbeitsplätze außen vor bleiben. Es heißt nur, dass Windows irgendwo mitspielt, auf dem Mac selbst oder auf einem Server. Oder Sie greifen zur Cloud-Linie, die ganz im Browser läuft.
Weg 1: Windows in einer Virtualisierung auf dem Mac
Eine Virtualisierungssoftware stellt innerhalb von macOS einen virtuellen Windows-Rechner bereit. Darin läuft cobra wie auf einem normalen PC, und Sie wechseln per Fenster zwischen Mac- und Windows-Programmen. In unseren Projekten haben wir mit Parallels Desktop gute Erfahrungen gemacht.
Dafür brauchen Sie:
- die Virtualisierungssoftware selbst, sie ist kostenpflichtig,
- eine eigene Windows-Lizenz, denn die Virtualisierung liefert kein Windows mit,
- ausreichend Arbeitsspeicher, weil sich Mac und virtuelles Windows den Speicher teilen.
Die Grenze liegt bei Macs mit Apple-Chip, also allen aktuellen Modellen. Dort läuft in der Virtualisierung die ARM-Version von Windows. Wir empfehlen, die cobra Datenbank nicht auf dem Mac zu betreiben, sondern auf einem Windows-Server im Netzwerk, und am Mac nur den Arbeitsplatz einzurichten. Ob alle Ihre Zusatzmodule in dieser Umgebung laufen, testen wir vorher.
Die frühere Alternative Boot Camp, bei der der Mac wahlweise mit macOS oder Windows startet, gibt es nur auf älteren Macs mit Intel-Prozessor. Für neue Geräte spielt sie keine Rolle mehr.
Weg 2: Remote Desktop auf einen Windows-Server
Der Mac muss Windows nicht selbst ausführen. cobra läuft dann auf einem Windows-Server, und der Mac verbindet sich über die Remote-Desktop-App, die Microsoft kostenlos für macOS anbietet. Sie sehen und bedienen cobra in einem Fenster, gerechnet wird auf dem Server.
Der Server kann bei Ihnen stehen, etwa als Terminalserver für mehrere Arbeitsplätze, oder gehostet sein. Wir bieten dafür unsere Remote-Desktop-Cloud an, für cobra One ebenso wie für die klassischen Versionen; den Betrieb der Server übernimmt unser Tochterunternehmen nice-IT GmbH. Details stehen unter cobra hosten lassen. Für Mac-Arbeitsplätze ist das oft die ruhigste Lösung, weil auf dem Mac außer der Remote-Desktop-App nichts installiert werden muss.
Weg 3: Web Edition und Mobile App
Mit der cobra Web Edition greifen Sie im Browser auf Ihre cobra Daten zu, also auch vom Mac aus. Sie ist für CRM PLUS, CRM PRO, CRM BI und die One-Tarife verfügbar und läuft über den cobra Mobile Server, der seinerseits einen Windows-Server mit Microsoft IIS braucht. Dazu kommen die cobra Mobile CRM Apps für iPhone und iPad.
Die Grenze: Weder Web Edition noch App ersetzen den Windows-Client vollständig. Kontakte, Vertrieb, Kalender und Aufgaben sind abgedeckt. Für Einrichtung, Systemverwaltung und Zusatzmodule aus der Classic-Welt wie MAP+PLUS brauchen Sie weiterhin einen Windows-Arbeitsplatz. Sinnvoll ist dieser Weg vor allem, wenn wenige Personen am Mac arbeiten und der Rest des Teams am Windows-PC.
Weg 4: cobra CRM Cloud im Browser
Die cobra CRM Cloud läuft vollständig im Browser, ohne Server und ohne Installation, und damit auf jedem Mac. Für Unternehmen, die neu mit cobra starten und überwiegend mit Apple-Geräten arbeiten, ist das der naheliegende Weg.
Zwei Einschränkungen gehören dazu. Erstens ist die Cloud-Linie eine eigene Neuentwicklung: Wer bereits eine Classic-Installation hat, nimmt seine Daten mit, aber keine Ansichten, Zusatztabellen oder Zusatzmodule. Zweitens ersetzt sie die One-Installation nicht, sie ergänzt sie höchstens. Mit einem One-Tarif bekommen Sie über das One Login auch Zugang zur cobra CRM Cloud, und Benutzer- sowie Adressdaten lassen sich zwischen beiden übertragen. Für den Außendienst am Mac kann das reichen, für die Systemverwaltung nicht.
Welcher Weg passt zu Ihnen?
Die Entscheidung hängt weniger am Mac als an Ihrer übrigen Umgebung:
- Einzelne Mac-Arbeitsplätze in einem Windows-Team: Remote Desktop auf den vorhandenen Server oder die Web Edition.
- Der Mac ist der einzige Rechner, und Sie brauchen den vollen Funktionsumfang: Virtualisierung, die Datenbank möglichst auf einem Server.
- Kein eigener Server gewünscht: cobra gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud, Zugriff per Remote Desktop.
- Neustart ohne Altdaten, das Team arbeitet überwiegend mit Apple-Geräten: cobra CRM Cloud. Was für welches Betriebsmodell spricht, haben wir unter Cloud oder On-Premise zusammengestellt.
Im Video am Ende dieses Beitrags aus unserem YouTube-Kanal sehen Sie, wie cobra ADRESS PLUS in einer Windows-Virtualisierung auf dem Mac läuft. Die Aufnahme stammt aus dem Jahr 2022 und zeigt noch eine klassische Version; das Prinzip gilt für cobra One genauso.
Schildern Sie uns, wie viele Mac-Arbeitsplätze Sie haben und wo Ihre cobra Datenbank heute liegt. Wir sagen Ihnen, welcher Weg passt, richten ihn ein und bleiben danach Ihr Ansprechpartner für den cobra Support.
Häufige Fragen
Gibt es cobra als App für den Mac?
Nein, eine Desktop-Version für macOS gibt es nicht. Für iPhone und iPad gibt es dagegen die cobra Mobile CRM App, die ab CRM PLUS und in den One-Tarifen enthalten ist. Am Mac selbst arbeiten Sie entweder über Windows in einer Virtualisierung, per Remote Desktop, über die Web Edition oder mit der cobra CRM Cloud im Browser.
Brauche ich für die Virtualisierung eine eigene Windows-Lizenz?
Ja. Die Virtualisierungssoftware stellt nur den virtuellen Rechner bereit, Windows selbst ist nicht enthalten. Sie brauchen also eine Windows-Lizenz für jeden Mac, auf dem cobra virtualisiert laufen soll, zusätzlich zur cobra Lizenz. Beim Weg über Remote Desktop entfällt das auf dem Mac, weil Windows auf dem Server läuft.
Läuft cobra auf einem Mac mit Apple-Chip?
Über eine Virtualisierung grundsätzlich ja: Parallels Desktop unterstützt auch Macs mit Apple-Chip, dort läuft Windows in der ARM-Version. Wir empfehlen, die cobra Datenbank auf einem Windows-Server zu lassen und am Mac nur den Arbeitsplatz einzurichten. Ob Ihre Zusatzmodule in dieser Umgebung laufen, testen wir vor der Umstellung.
