In den letzten Beiträgen haben wir an dieser Stelle die Stichwort Menüleiste im cobra CRM beschrieben und die Stichwort-Sets im cobra CRM unter die Lupe genommen. Heute soll es darum gehen, Stichwörter in cobra zuweisen zu können. Wenn Sie mit Stichworthierarchien arbeiten, gibt es direkte und indirekte Zuweisung von Stichwörtern.
- Bei Zuweisung eines Stichworts an eine Adresse, welche zum Beispiel auf der 4. Hierarchie-Ebene steht, ist diese Stichwort der Adresse direkt zugewiesen.
- Mit der Zuweisung eines Stichwortes der vierten Hierarchie-Ebene werden der Adresse automatisch auch die übergeordneten Stichwörter der ersten, zweiten und dritten Hierarchie-Ebene zugewiesen. Diese Stichwörter sind damit der Adresse indirekt zugewiesen.
- Es lassen sich auch Stichwörter übergeordneter Ebene direkt zuweisen.
Wann ist die Unterscheidung wichtig?
Bei der Recherche nach Stichwörtern ist der Unterschied zwischen direkter und indirekter Zuweisung durchaus wichtig.
- Erteilen Sie den Befehl „Einfügen: Stichwörter: Zuordnen“
- Markieren Sie das Wunschstichwort, indem Sie das Optionskästchen anklicken
Auf diese Art und weise wird das Stichwort direkt zugewiesen. Die übergeordneten Stichwörter werden indirekt zugewiesen.
Für mehr Informationen, wie Sie Stichwörter in cobra zuweisen, empfehlen wir den Besuch unseres YouTube Kanals oder einen Blick in das cobra Handbuch. Selbstverständlich können Sie uns gerne über das Kontaktformular schreiben oder anrufen. Unsere cobra Experten freuen sich auf Ihre Anfrage und stehen mit Rat und Tat zur Seite.