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cobra CRM BI Produktinformationen
Features
Professionelles Adressmanagement – Zentrale Datenbank für Kunden, Interessanten, Lieferanten und vieles mehr.
Einfaches Kontaktmanagement – Verwalten Sie Ihre Mailings, Telefonate und Notizen.
Datenanalysen – Werten Sie die Feldinformationen aus der cobra Datenbank mit dem Berichtsmodul aus.
internes Nachrichtensystem – Versenden Sie interne Nachrichten über das integrierte Nachrichtensystem.
erweitertes Informationsmanagement – Speichern Sie Adressunabhängige Informationen in der cobra Datenbank.
cobra CRM PRO – Beschreibung
Analysieren. Entscheiden. Umsetzen. Gewinnen.
cobra CRM BI bietet professionelles Kundenmanagement und Business Intelligence aus einer Hand. Einerseits nutzen Sie alle Kundeninformationen unternehmensweit für die Analyse und Ad-hoc-Auswertung Ihrer Daten und die darauffolgende Steuerung Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Andererseits ermöglicht das ausgereifte CRM-System die effiziente Umsetzung Ihrer Maßnahmen für die erfolgeiche Kundengewinnung und -bindung. Entdecken Sie mit cobra über Self Service BI bisher unbekannte Zusammenhänge.
CRM Funktionen
cobra CRM BI bietet Ihnen die bekannten Funktionen aus der cobra CRM Serie, wie zum Beispiel:
Perfektes Adress- und Kontaktmanagement mit Dokumentenverwaltung, Telefonieanbindung und Kundenhistorie
Applikationen für Smartphone, Tablet, Internet und Zugriff über SQL-Replikation und TerminalServer
Assistenten für Serienbriefe und E-Mails
Vertriebsprojekte und Forecast
Workflows und Kampagnen
cobra-eigenes Aufgaben- und Terminmanagement mit optionaler Outlook-Integration.
Flexibilität für Ihre Daten
cobra CRM BI bietet unterschiedliche Business Intelligence Funktionen wie zum Beispiel:
Dashboards inkl. Drill-Down-Funktion
Intuitive Bedienung
Data-Mining
Reporting und Monitoring
Datenanalyse
Ad hoc Auswertungen
Zeitreihen
Alle wichtigen Funktionen werden übersichtlich dargestellt und sind intuitiv zu bedienen.
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