Recherchetipps für cobra

Im Rahmen von Anwenderschulungen in cobra CRM ist der Themenbereich der Recherche ein wichtiger Block. Bei der Recherche von Adressen gibt es viele verschiedene Wege „auf dem Weg nach Rom“. Erfahrungsgemäß gibt es unterschiedliche Vorlieben, welcher Rechercheweg gewählt wird. Die verschiedenen Recherche-Funktionen in cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO sind vielfältig und gut durchdachte, dennoch helfen einige Tricks und Kniffe, noch schneller und effizienter zu einem Ergebnis zu kommen. An dieser Stelle möchten wir einige Beispiele zeigen und erklären. Eine komplette Übersicht zu diesem Thema finden Sie in cobra im Reiter „Info“ – „Dokumentationen“ – „Kurzanleitung“.

Tipps und Tricks zur Recherche im cobra CRM

Sonderzeichen und Platzhalter sind eine wichtige Hilfe zum schnellen Recherche-Ergebnis. Hier einige Beispiele, die die Gruppensuche erleichtern. Nutzen Sie die Zeichen einfach in der Recherchemaske

1. Der Stern * als Joker. *mann im Feld Nachname recherchiert zum Beispiel Hausmann, Spellmann, Münstermann etc. 

2. > und <. Findet alle Adressen durch Eingabe im Recherchefeld, die entweder kleiner oder größer dem vorgegebene Eintrag ist. 

3. () Klammer auf, Klammer zu. So finden Sie alle Adressen, mit leerem Recherchefeld.

4. Das ? als Platzhalter. Das Fragezeichen fungiert als Platzhalter für ein beliebiges Zeichen. Suchen Sie beispielsweise alle 4-stelligen PLZs in ihrem cobra CRM, dann setzen Sie ???? in das PLZ Feld.

Die vier Beispiele sollen zeigen, wie die Sonderzeichen und Platzhalter für die Recherche in cobra genutzt werden können. Für mehr Tipps und Tricks zur Recherche in cobra, besuchen Sie den p17 YouTube Kanal. Dort finden Sie unter anderem viele Videos und Webinar-Aufzeichnungen zum Thema cobra. Alternativ können Sie uns natürlich auch gerne kontaktieren.

Unsere Experten für cobra freuen sich auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen mit Rat und Tat zur allen Fragen zu cobra CRM zur Seite.