In den vergangenen Tagen und Wochen haben wir im p17-cxm Shop im Blog die verschiedenen Recherchearten in cobra beleuchtet, zuletzt, wie Sie die Verknüpfungen recherchierter Adressen berücksichtigen. Sie können mit cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PRO und cobra CRM BI bestimmte Adressarten sowie Adressen mit einem bestimmten Besitzer recherchieren. Hier erfahren Sie wie das funktioniert:
- Starten Sie mit dem Befehl „Recherche: Adressen: Adressgruppen“
- Als Privatadressen sind jene Adressen qualifiziert, die in der einen oder andere Weise im Besitz befinden und de anderen nicht angezeigt werden.
- Gruppen Adressen: Angezeigt werden alle Gruppen, denen der Anwender oder Systemverwalter angehören. Gruppenadressen, die für Gruppen angelegt wurden, können recherchiert wurden.
- Nicht in der Gruppe: Bewirkt dasselbe, als wären alle Adressen recherchiert die einer bestimmten Gruppe angehören und danach die Recherche umkehren.
Aktuelle Adresse recherchieren
Ergänzund dazu noch der Hinweis, wie einzelnde Adressen in cobra recherchiert werden können. Es gibt insgesamt zwei Möglichkeiten, einzelne Adressen zu recherchieren. Halten Sie einfach die Umschalt-Tase gedrückt und markieren Sie die entsprechende Adresse. Alternativ erteilen Sie den Befehl „Recherche: Adresse: Aktuelle Adresse recherchieren“.
In den kommenden Tagen werden weitere Artikel zum Thema Recherche in cobra veröffentlicht. Bei Fragen sprechen Sie uns an. Unsere cobra Experten stehen mit Rat und Tat zum Thema cobra CRM zur Seite.