In unserem Online-Shop bieten wir ausschließlich digitale Produkte an. Daher entfallen klassische Versandkosten und Lieferzeiten für physische Waren.
Digitale Downloads
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs stehen Ihnen die erworbenen Produkte in der Regel sofort als Download zur Verfügung. Der Download erfolgt entweder direkt über den Online-Shop oder wird Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Sie E-Mails von unserem System empfangen können.
Kauf- und Mietlizenzen
Bei Produkten mit Lizenzbindung (z. B. Kauf- oder Mietlizenzen) erfolgt die Bereitstellung nach Erstellung der jeweiligen Lizenz bzw. Seriennummer. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesendet. In der Regel erhalten Sie Ihre Lizenzdaten innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Abschluss der Bestellung.
Versandkosten
Da ausschließlich digitale Inhalte angeboten werden, fallen keine Versandkosten an.
Allgemeine Hinweise
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Zustellung der Lizenzdaten per E-Mail kommen kann – z. B. durch technische Probleme oder unvollständige Angaben während des Bestellprozesses. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.