--- title: 'cobra Umzug: Server- und Rechnerwechsel ohne Datenverlust' url: 'https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug' markdown: 'https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug.md' lang: de date: '2026-10-16' description: 'cobra auf einen neuen Server oder PC umziehen: Systemverzeichnis, SQL-Datenbank, Arbeitsplätze und Schnittstellen, getestet und mit minimaler Ausfallzeit.' --- Software & Systeme · Leistungen # cobra Umzug: Server- und Rechnerwechsel ohne Datenverlust Neuer Server, neuer PC oder Wechsel des IT-Dienstleisters? Wir ziehen Ihre cobra Installation komplett um: Systemverzeichnis, SQL-Datenbank, Arbeitsplätze und Schnittstellen. Getestet und mit möglichst kurzer Ausfallzeit. [Umzug planen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) ## Warum ein cobra Umzug kein Kopierjob ist Ein cobra Umzug klingt nach Kopieren, ist aber einer der häufigsten Gründe für Notfall-Anrufe bei uns. Eine cobra Installation besteht aus mehreren Teilen, die zusammenpassen müssen: - dem **Systemverzeichnis** mit Ansichten, Formaten und Einstellungen - der **SQL-Datenbank** mit Ihren Daten - den **Installationen an den Arbeitsplätzen** - häufig [Schnittstellen und Zusatzmodulen](https://www.p17-crm.de/erweiterungen), die auf Pfade und Servernamen verweisen Fehlt einer dieser Teile oder zeigt ein Pfad noch auf den alten Server, läuft cobra nicht oder nur halb. ## Typische Umzugsszenarien - **Serverwechsel:** Der alte Server wird ausgetauscht oder virtualisiert. - **Einzelplatz-Umzug:** neuer PC oder Laptop für eine Einzelplatzinstallation, zum Beispiel mit [ADRESS PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus) - **Wechsel des IT-Dienstleisters** oder Umzug ins Rechenzentrum; wer keinen eigenen Server mehr betreiben will, findet die Alternative unter [cobra hosten lassen](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-hosting) - **Terminalserver-Projekte:** cobra zentral bereitstellen statt auf jedem PC - **Konsolidierung:** mehrere Standorte oder Datenbanken zusammenführen, siehe [CRM für mehrere Standorte](https://www.p17-crm.de/fuer-wen/mehrere-standorte) ## So läuft der Umzug ab 1. **Analyse und Planung:** Wir erfassen Version, SQL-Server, Module und Schnittstellen und planen den Ablauf mit Zeitfenster. Dabei prüfen wir auch, ob ein [Update](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update) im selben Zug sinnvoll ist. 2. **Systemverzeichnis umziehen:** Ansichten, Formate und Einstellungen ziehen vollständig mit. 3. **Datenbank umziehen:** Die SQL-Datenbank wird übertragen, neu verbunden und geprüft. 4. **Arbeitsplätze und Schnittstellen:** Die Arbeitsplätze werden umgestellt, Zusatzmodule wie [MAP+PLUS](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/mapplus) oder [Telefonie-Anbindungen](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/telefonie) neu verknüpft. 5. **Tests und Nachbetreuung:** Wir testen mit Ihren echten Daten, also Serienbrief, Recherchen und Dokumentenablage, und bleiben nach dem Start ansprechbar. Die eigentliche Umstellung legen wir in ein Zeitfenster mit möglichst wenig Störung, häufig ein Freitagnachmittag oder ein Wochenende. So arbeitet Ihr Team am Montag normal weiter. ## Wer was übernimmt Sie entscheiden, wie viel wir machen. Als **Umsetzer** ziehen wir die komplette cobra Installation um und übergeben sie getestet. Als **Verstärkung** arbeiten wir neben Ihrem IT-Dienstleister: Er kümmert sich um Server, Betriebssystem und Netzwerk, wir um Systemverzeichnis, Datenbank, Arbeitsplätze und Module. Gemeinsam mit Ihrer IT ist ein Umzug Routine. ## Kosten und Grenzen Wir rechnen nach Aufwand ab, 160 € netto je Stunde im 15-Minuten-Takt (Stand 2025). Mit Angabe Ihrer Version, der Zahl der Arbeitsplätze und der Zielumgebung bekommen Sie vorab eine konkrete Aufwandsschätzung. Server-Hardware, Betriebssystem und Netzwerk gehören nicht zu unserer Leistung. Wenn Sie dafür keinen IT-Dienstleister haben, übernimmt die [nice-IT GmbH](https://www.niceit.de/), ein Unternehmen der p17 Gruppe, den IT-Betrieb und stellt den neuen Server bereit. > **Praxis-Tipp:** Der größte Fehler beim Umzug in Eigenregie ist das vergessene Systemverzeichnis; die Datenbank allein reicht nicht. Wenn Ihr IT-Dienstleister den Umzug macht, geben Sie ihm unsere [Checkliste für den cobra Serverumzug](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-serverumzug-checkliste) an die Hand. ## Häufige Fragen Kann unser IT-Dienstleister den Umzug allein machen? Ja, mit der richtigen Vorbereitung. Wichtig ist, dass neben der Datenbank auch das Systemverzeichnis umzieht und Pfade in Schnittstellen und Vorlagen angepasst werden. Wer unsicher ist, holt uns nur für die cobra Schritte dazu; Server, Netzwerk und Benutzerkonten erledigt Ihre IT wie gewohnt. Wie lange steht cobra beim Umzug still? Meist nur während der eigentlichen Umstellung. Analyse, Vorbereitung und ein Testlauf laufen vorher parallel zum Betrieb. Die Umstellung selbst legen wir in ein Zeitfenster, nach dem Ihr Team am nächsten Arbeitstag normal weiterarbeitet. Für Arbeiten am frühen Morgen oder späten Abend gelten die Zuschläge, die beim [cobra Support](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) stehen. Sollten wir beim Umzug gleich updaten? Oft ja. Ein Umzug auf eine veraltete Version ist doppelte Arbeit, weil das Update später ohnehin ansteht und dann noch einmal getestet werden muss. Wir prüfen vorab, ob Lizenz, SQL-Server und Zusatzmodule das Update zulassen, und erledigen beides in einem Termin. Mehr dazu unter [cobra Update](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update). Ziehen auch Dokumente und Vorlagen mit um? Ja. Dokumentenablage, Serienbrief- und Word-Vorlagen gehören zum Umzug, ebenso Pfade, die in Vorlagen hinterlegt sind. Gerade eine Vorlage mit fest eingetragenem Netzlaufwerk fällt sonst erst am Montagmorgen auf. Deshalb testen wir nach dem Umzug mit Ihren echten Vorlagen und nicht mit Musterdaten. Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### Serverumzug-Checkliste Systemverzeichnis, SQL-Datenbank, Clients, Schnittstellen: die vollständige Umzugs-Checkliste – inklusive des häufigsten Fehlers. 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[Cloud oder On-Premise? ansehen ](https://www.p17-crm.de/wissen/cloud-oder-on-premise) Kontakt ## Umzug planen Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Parent: [Unsere Leistungen rund um Ihr cobra](https://www.p17-crm.de/leistungen.md) - Previous: [cobra einrichten und optimieren: das CRM an Ihren Betrieb anpassen](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung.md) - Next: [Individualprogrammierung: wenn der cobra Standard nicht reicht](https://www.p17-crm.de/leistungen/individualprogrammierung.md)