--- title: 'cobra CRM: beraten, einführen und betreuen' url: 'https://www.p17-crm.de/' markdown: 'https://www.p17-crm.de/index.md' lang: de date: '2026-10-16' description: 'cobra CRM vom Solution Partner: Tarif- und Lizenzberatung für cobra One und die cobra CRM Cloud, Einrichtung, Schulung und Support mit festem Ansprechpartner.' --- Software & Systeme # cobra CRM: beraten, einführen und betreuen „Unser CRM und unsere IT sollen endlich mitarbeiten.“ Welcher cobra Tarif passt, wer hilft bei der Fehlermeldung am Montagmorgen, und lohnt sich der Umstieg auf cobra One? Die p17 GmbH ist cobra Solution Partner: Wir beraten zu Tarif und Lizenz, richten cobra ein und bleiben danach Ihr fester Ansprechpartner. Auch dann, wenn Sie Ihre Lizenz woanders gekauft haben. [Erstgespräch vereinbaren ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) Im Vertrieb gut aufgestellt. ![Beraterin zeigt auf einen Bildschirm mit CRM-Kontaktkarte, daneben Server und Cloud](https://www.p17-crm.de/user/themes/p17/images/illustrationen/software-hero.svg) [Zu Ihrem Einstieg](#einstieg) Ihr Einstieg ## Wo stehen Sie gerade? ### Wir suchen ein CRM Wir klären Ihre Anforderungen und sagen offen, ob cobra zu Ihnen passt. Oder ob ein anderes System besser ist. [CRM-Auswahl in sechs Schritten ](https://www.p17-crm.de/wissen/crm-system-auswaehlen) ### Wir nutzen eine klassische Version cobra ADRESS PLUS, CRM PLUS, PRO oder BI: was die neue Tarifwelt für Ihre Installation bedeutet. [Was für Bestandskunden gilt ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik) ### Wir brauchen Hilfe im Betrieb Fehlermeldung, Update, Serverumzug oder gesperrte Lizenz: Wir helfen per Telefon und Fernwartung. [Zum cobra Support ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) ### Wir wollen mehr aus cobra holen Newsletter, Telefonie, Außendienst, Automatisierung: Erweiterungen, die im Alltag Zeit sparen. [Erweiterungen ansehen ](https://www.p17-crm.de/erweiterungen) cobra CRM ## Zwei Produktlinien, ein Hersteller cobra hat sein Angebot neu geordnet. Die beiden Linien zu verwechseln ist der häufigste Fehler in Erstgesprächen. [Tarife vergleichen](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich) ab 36 € je Nutzer und Monat ### cobra One Essential, Grow und Max führen den bewährten cobra Kern fort. Sie laufen auf Ihrem eigenen Server oder gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud. [cobra One im Überblick ](https://www.p17-crm.de/cobra-one) im Browser ### cobra CRM Cloud Base, Essential, Grow und Max: ein neu entwickeltes CRM, das der Hersteller in der Cloud betreibt. Kein Nachfolger, sondern ein eigenes Produkt. [Zur cobra CRM Cloud ](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud) für Bestandskunden ### Klassische Versionen ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI laufen weiter. Wir zeigen, welcher One-Tarif der passende Nachfolger ist. [Klassische Versionen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik) Alle Preise netto je Nutzer und Monat bei 12 Monaten Laufzeit, Stand Oktober 2026, laut Preisübersicht der cobra GmbH. Welcher Tarif zu Ihrer heutigen Version passt, klären wir in der [Tarif- und Lizenzberatung](https://www.p17-crm.de/leistungen/tarifberatung). Zusammenarbeit ## Sie entscheiden, wie wir mitarbeiten In jedem Angebot steht, in welcher Rolle wir antreten. Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe. 01 ### Umsetzen Wir richten cobra ein: Tarifwahl, Datenübernahme, Masken, Schulung und Übergabe, mit festem Umfang. [Zur Einrichtung ](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung) 02 ### Mitdenken Zweitmeinung zu Tarif, Lizenzmenge oder Projekt. Wir sagen auch, wenn weniger reicht. [Zur Tarifberatung ](https://www.p17-crm.de/leistungen/tarifberatung) 03 ### Verstärken Unsere Entwickler bauen Schnittstellen und Erweiterungen, wenn der Standard nicht reicht. [Zur Individualprogrammierung ](https://www.p17-crm.de/leistungen/individualprogrammierung) 04 ### Begleiten Support, Updates, Lizenzen und Schulungen im laufenden Betrieb, mit einem Ansprechpartner, der Ihr System kennt. [Zum Support ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) Was dahintersteht ## Erfahrung, die Sie nachprüfen können Gegründet2008, seit 2013 als GmbH cobra Solution Partnerseit 2016 Kostenlose cobra Videosmehr als 400 auf YouTube cobra CRM AwardProjekte ausgezeichnet 2019 und 2021 bis 2025 Auf unserem YouTube-Kanal [@adressplus](https://www.youtube.com/@adressplus) zeigen wir cobra Schritt für Schritt, vom ersten Login bis zur Systemverwaltung. Welche Projekte mit dem cobra CRM Award ausgezeichnet wurden, lesen Sie im [Blog](https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2025). Bestandskunden ## Die cobra Welt ändert sich. Kein Grund zur Eile, aber ein guter Zeitpunkt für einen Plan. - Ihre Installation läuft weiter, Support und Updates bleiben möglich. - Wir prüfen, welcher One-Tarif Ihrer heutigen Version entspricht. - Sie erfahren vorher, was der Umstieg kostet und was er bringt. Die klassischen Versionen [cobra ADRESS PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus), [cobra CRM PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-plus), [cobra CRM PRO](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-pro) und [cobra CRM BI](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi) gibt es für Neukunden nicht mehr. An ihre Stelle treten [cobra One](https://www.p17-crm.de/cobra-one) für den Betrieb auf dem eigenen Server oder [gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-hosting) und die [cobra CRM Cloud](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud) als eigenständiges Produkt im Browser. Als cobra Solution Partner unterstützen wir Sie unabhängig davon, wo Sie Ihre Lizenzen gekauft haben: beim [täglichen Support](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support), bei [Updates](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update), beim [Umzug auf einen neuen Server](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug) und bei [Schnittstellen](https://www.p17-crm.de/erweiterungen) zu Newsletter, Telefonie oder Buchhaltung. Ein Thema nehmen wir besonders ernst: den Datenschutz. cobra bringt fertige Funktionen für Löschfristen, Sperrlisten und Auskunftsersuchen mit. Welche Pflicht welche Funktion erfüllt, steht unter [DSGVO im CRM](https://www.p17-crm.de/wissen/dsgvo-im-crm). Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht. Wir richten die Technik ein, die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrem Datenschutzbeauftragten. Aus dem Wissensbereich ## Nachlesen und weitergeben [Zum Wissensbereich](https://www.p17-crm.de/wissen) Wissen ### [Was ist cobra? Die deutsche CRM-Software im Überblick](https://www.p17-crm.de/wissen/was-ist-cobra) Der Einsteiger-Überblick: was cobra kann, für wen es passt und wie sich cobra One und cobra CRM Cloud unterscheiden. cobra One ### [cobra Tarifvergleich: von der alten in die neue Welt](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich) Zwei Linien, sieben Tarife: Welche Linie zu Ihrer Ausgangslage passt und welcher Tarif auf Ihre bisherige cobra Version folgt. Blog · 16.10.2026 ### [XGewerbeordnung: Gewerbemeldungen in cobra übernehmen](https://www.p17-crm.de/blog/xgewerbeordnung-cobra-import) An-, Um- und Abmeldungen aus der XGewerbeordnung automatisch in cobra: wie der Import funktioniert und was Wirtschaftsförderungen vorher kl… Blog · 16.10.2026 ### [cobra Outlook-Add-in: Einrichtung, neues Outlook und Fehler 1332](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-outlook-add-in) Was das neue cobra Outlook-Add-in kann, was es auf dem Terminalserver braucht und wie Sie den Fehler 1332 beheben. Blog · 16.10.2026 ### [cobra und Microsoft Teams: Kampagnen und Adaptive Cards](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-microsoft-teams) Datensätze als Adaptive Card nach Teams schicken, Teams-Nachrichten aus Kampagnen: was die Integration kann, ab welcher Version und in welc… Blog · 16.10.2026 ### [Stichwörter in cobra: anlegen, zuweisen, importieren](https://www.p17-crm.de/blog/stichwoerter-in-cobra) Container, Hierarchien, Sets: wie Sie Stichwörter in cobra planen, anlegen, massenhaft zuweisen und zwischen Datenbanken übertragen. Kontakt ## Erstgespräch vereinbaren Schildern Sie kurz, welche cobra Version Sie einsetzen, wie viele Personen damit arbeiten und wo es hakt. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Next: [cobra One: die Tarife für den bewährten cobra Kern](https://www.p17-crm.de/cobra-one.md)