--- title: 'cobra Tarifvergleich: von der alten in die neue Welt' url: 'https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich' markdown: 'https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich.md' lang: de date: '2026-10-16' description: 'cobra Tarifvergleich: One und CRM Cloud nebeneinander, Nachfolger für ADRESS PLUS, CRM PLUS, PRO und BI, Lizenzmodelle mit Rechenbeispiel. Preise Stand 10/2026.' --- Software & Systeme · cobra One # cobra Tarifvergleich: von der alten in die neue Welt ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI sind nicht mehr bestellbar, und die neuen Tarifnamen klingen sich zum Verwechseln ähnlich. Diese Seite trennt zuerst die beiden Linien cobra One und cobra CRM Cloud und ordnet dann jeder klassischen Version den passenden Tarif zu. Dazu zeigen wir, wie die Lizenzzählung Ihre Kosten beeinflusst. [Tarifberatung anfragen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) ## Die Nachfolger-Zuordnung auf einen Blick Die Tabelle zeigt für jede klassische cobra Version den empfohlenen Nachfolger und die Alternative, falls Sie den Funktionsumfang nur teilweise nutzen. | Ihre bisherige Version | Empfohlener Nachfolger | Alternative | |---|---|---| | [Lexware Kundenmanager](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/lexware-kundenmanager) | [cobra One Essential](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-essential) | – | | [cobra ADRESS PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus) | [cobra One Essential](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-essential) | [One Grow](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-grow) bei Ausbauplänen | | [cobra CRM PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-plus) | [cobra One Grow](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-grow) | [One Essential](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-essential), wenn nur Adressverwaltung genutzt wird | | [cobra CRM PRO](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-pro) | [cobra One Max](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-max) | [One Grow](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-grow), wenn freie Tabellen kaum genutzt werden | | [cobra CRM BI](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi) | [cobra One Max](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-max) | – | Und die [cobra CRM Cloud](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud)? Die Cloud-Linie ist bewusst **kein** Nachfolger einer klassischen Version. Sie basiert auf einer eigenen Technologie und richtet sich an Neueinsteiger ohne bestehende cobra Datenbank. ## Erst die Linie, dann der Tarif Seit September 2026 führt cobra zwei Linien nebeneinander. Die Tarifnamen klingen ähnlich, die Produkte sind es nicht. ![Preisübersicht der cobra GmbH mit Umschalter zwischen cobra CRM Cloud und cobra One](https://www.p17-crm.de/user/pages/02.cobra-one/04.tarifvergleich/cobra-preise-zwei-linien.jpg) *Die Preisübersicht des Herstellers zeigt die Trennung unmittelbar: Der Umschalter oben wechselt zwischen cobra CRM Cloud und cobra One, darunter die Tarifkarten Cloud Essential (36 €), Cloud Grow (54 €) und Cloud Max (79 €). Screenshot von cobra.de/preise, abgerufen am 23.09.2026.* Die folgende Tabelle stellt die beiden Linien nach den Merkmalen gegenüber, die für die Entscheidung zählen. | Merkmal | [cobra One](https://www.p17-crm.de/cobra-one) | [cobra CRM Cloud](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud) | |---|---|---| | Tarife | Essential · Grow · Max | Base · Cloud Essential · Cloud Grow · Cloud Max | | Preise ab | 36 € · 54 € · 79 € | 19 € · 36 € · 54 € · 79 € | | Technische Basis | cobra CRM Classic (bewährter Kern) | Neuentwicklung, eigene Plattform | | Betrieb | Windows-Anwendung **auf Ihrem Server** oder **gehostet in unserer [Remote-Desktop-Cloud](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-hosting)** | **ausschließlich Cloud** beim Hersteller | | Bedienung | gewohnter Windows-Client, dazu Browser und App | Browser, Outlook Add-In | | Migration aus Classic | Daten **und** Anpassungen bleiben erhalten | Neuaufbau, Anpassungen kommen nicht mit | | [Zusatzmodule](https://www.p17-crm.de/erweiterungen) wie MAP+PLUS, PRINT+PLUS, TAPI | ✔ | – | | Zugriff auf die jeweils andere Linie | ✔ über One Login | – | Alle Preise netto pro Nutzer und Monat, Stand Oktober 2026. Essential, Grow und Max laut Preisübersicht der cobra GmbH bei 12 Monaten Laufzeit. [Cloud Base](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud/cobra-crm-cloud-base) kostet 19,00 € bei mindestens 12 Monaten Laufzeit; auf der Preisseite von cobra steht der Tarif nicht, es gibt ihn aber weiterhin. **Die Faustregel aus unseren Erstgesprächen:** Wer heute schon cobra einsetzt, bleibt bei One. Dort bleiben Daten *und* Konfiguration erhalten, und der Cloud-Zugang ist ohnehin dabei. Wer bei null anfängt und keinen Server betreiben will, ist in der Cloud-Linie schneller produktiv. Die Entscheidung fällt fast nie über die Funktionsliste, sondern über die Ausgangslage. ## Die One-Tarife im Detailvergleich Die Detailtabelle der cobra GmbH zeigt, wo sich Essential, Grow und Max im Alltag unterscheiden. | Merkmal | One Essential | One Grow | One Max | |---|---|---|---| | Basis | cobra CRM Classic | cobra CRM Classic | cobra CRM Classic | | Betrieb | On-Premise mit Cloud-Erweiterungen | On-Premise mit Cloud-Erweiterungen | On-Premise mit Cloud-Erweiterungen | | Freie Tabellen / Zusatztabellen / Untertabellen | 1 / 3 / 3 | 8 / 16 / 32 | unbegrenzt | | Dublettenbereinigung | – | ✔ | ✔ | | Aufgabenmanagement | – | ✔ | ✔ | | Internes Nachrichtensystem | – | ✔ | ✔ | | Filter- und Tabellenkonfiguration | – | ✔ | ✔ | | Kundentickets und Vorgänge | – | ✔ | ✔ | | Mehrstufiges Rechtesystem | ✔ | ✔ zusätzlich mit Gruppen | ✔ zusätzlich mit Gruppen | | DSGVO-Funktionen | ✔ | ✔ plus automatisierter Löschplan | ✔ plus Audit-Trail | | REST-API-Endpunkte | 3 | 9 | unbegrenzt | | Newsletter-Mails im Monat ([mailfino](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/mailfino)) | – | 5.000 | 10.000 | | [E-Mail-Autopilot](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/e-mail-autopilot) | – | 2 Postfächer | 1 Postfach je Benutzer | | cobra AI | mit Texten arbeiten, Wahl des KI-Anbieters | zusätzlich Kontakthistorie befragen | zusätzlich KI-Flatrate mit eigenen Prompts | | [cobra EVENT](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/cobra-event) | 150 Teilnehmende im Monat | 1.000 Teilnehmende im Monat | unbegrenzt | | [cobra FORMS](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/cobra-forms) | 300 Antworten im Monat | 1.000 Antworten im Monat | unbegrenzt | | Microsoft 365 | Outlook, Word, Excel | zusätzlich MS Teams | zusätzlich MS Teams | | DMS-Anbindung | – | ✔ | ✔ | | [E-Rechnungen](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/e-rechnung) | nur anzeigen | ✔ | ✔ | | ERP-Anbindung | microtech und Lexware, weitere zubuchbar | microtech und Lexware, weitere zubuchbar | zusätzlich SAP zubuchbar | | Support | Basic | erweitert, E-Mail und Telefon | erweitert, E-Mail und Telefon | | cobra Learning | Basic | Premium | Premium | | Customer Success Check-up | – | jährlich | jährlich | | Exklusive Vorteile | – | – | Vorzugspreise für Events und Schulungen | | Preis, netto je Nutzer und Monat | ab 36 € | ab 54 € | ab 79 € | Stand 23.09.2026, Quelle: Tarifvergleich der cobra GmbH. In **allen drei** Tarifen enthalten sind 360°-Kundensicht mit Historie, Adress- und Kontaktmanagement, Terminmanagement, Sales Pipeline Management und [mobiles Arbeiten](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/cobra-mobile). > **Der Punkt, an dem Essential überrascht:** Die **Dublettenbereinigung**, das **Aufgabenmanagement** und die **Filter- und Tabellenkonfiguration** gehören erst ab Grow dazu. Gerade die Dublettenbereinigung wird beim Umstieg aus einer gewachsenen [ADRESS-PLUS-Installation](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus) regelmäßig vorausgesetzt. Prüfen Sie das vor der Tarifwahl, nicht danach. ## Concurrent oder Named User: wie cobra Lizenzen zählt Wie viele Lizenzen Sie brauchen, hängt nicht nur vom Tarif ab, sondern davon, was gezählt wird. cobra kennt zwei Modelle: - **Concurrent User (gleichzeitige Nutzer):** Sie legen beliebig viele Benutzer an, lizenziert wird, wie viele gleichzeitig angemeldet sind. Ist die letzte Lizenz belegt, muss die nächste Person warten. So waren die klassischen On-Premise-Versionen ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI in der Regel lizenziert. - **Named User (namentliche Nutzer):** Jede Lizenz gehört fest einer Person. Sie ist jederzeit verfügbar, lässt sich aber nicht teilen. Dieses Modell galt bisher für cobra Mobile CRM und die Cloud-Produkte. **Rechenbeispiel:** Ein Unternehmen hat 20 Mitarbeitende, 8 davon arbeiten regelmäßig mit cobra, nie mehr als 4 gleichzeitig. Im Concurrent-Modell reichen 4 Lizenzen, im Named-User-Modell sind es 8. Rein rechnerisch macht dieser Unterschied bei 54 € je Lizenz und Monat 216 € im Monat aus, also 2.592 € im Jahr. Eine Besonderheit betrifft mobile Arbeitsplätze: Wer in den klassischen Versionen cobra Mobile CRM nutzt, belegt eine fest reservierte Named-User-Lizenz, die dann nicht mehr für andere zur Verfügung steht. Das kann ein Vorteil sein, wenn bestimmte Personen garantiert Zugriff brauchen, verschiebt aber den Lizenzbedarf. cobra nennt die One-Preise je Nutzer und Monat. Welche Zählweise Ihr Vertrag vorsieht, prüfen wir vor jeder Bestellung, weil sie die Lizenzzahl direkt bestimmt. Beide Modelle mit Vor- und Nachteilen erklärt unser Beitrag [Concurrent oder Named User: so rechnet cobra Lizenzen](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-lizenzmodell-concurrent-named-user). ## Worauf Sie beim Umstieg achten sollten Vier Punkte entscheiden in unserer Praxis darüber, ob ein Umstieg rund läuft: 1. **Datenbankstruktur zählt mehr als der Produktname.** Entscheidend ist, welche [Tabellentypen](https://www.p17-crm.de/wissen/cobra-datenbankstruktur) Sie heute wirklich nutzen, nicht was auf Ihrer Lizenz steht. Wer CRM PRO ohne freie Tabellen nutzt, braucht kein Max. 2. **Lizenzanzahl prüfen.** Der Umstieg ist der beste Moment, um überzählige Lizenzen abzubauen. Wir stellen oft fest, dass Unternehmen für Personen zahlen, die längst nicht mehr mit cobra arbeiten. Das sprechen wir offen an, siehe [Tarifberatung](https://www.p17-crm.de/leistungen/tarifberatung). 3. **Migration planen, nicht überstürzen.** Daten und Konfigurationen bleiben beim Wechsel erhalten; trotzdem gehören [Datenbank-Check](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung), Testphase und [Schulung](https://www.p17-crm.de/leistungen/schulung-workshops) in jeden Umstiegsplan. 4. **AGV-Termine im Blick behalten.** Wer kurz vor der Verlängerung seines Aktualitätsgarantie-Vertrags steht, sollte vorher rechnen. Manchmal ist der [Wechsel in die neue Tarifwelt](https://www.p17-crm.de/leistungen/lizenz-erneuern) günstiger als die Verlängerung. > **Kostenloser Tarif-Check:** Schicken Sie uns über das [Kontaktformular](https://www.p17-crm.de/kontakt) Ihre aktuelle Version, die Anzahl Ihrer Lizenzen und die wichtigsten Funktionen, die Sie nutzen. Sie erhalten von uns eine ehrliche Empfehlung, auch wenn sie lautet: „Bleiben Sie vorerst, wo Sie sind.“ ## Häufige Fragen Kann ich später zwischen den Tarifen wechseln? Innerhalb der One-Linie ja: Zwischen Essential, Grow und Max können Sie wechseln, Daten und Konfiguration bleiben erhalten. Zwischen cobra One und der cobra CRM Cloud gibt es dagegen keinen Tarifwechsel im eigentlichen Sinn, weil die Cloud ein eigenes Produkt ist. Benutzer- und Adressdaten lassen sich über den One Login übertragen, Anpassungen kommen nicht mit. Lohnt sich der Wechsel schon vor der AGV-Verlängerung? Das hängt von Restlaufzeit und Lizenzzahl ab. Steht die Verlängerung Ihres Aktualitätsgarantie-Vertrags in den nächsten Monaten an, rechnen wir beide Wege gegeneinander: verlängern oder in die One-Tarife wechseln. Manchmal ist die Verlängerung günstiger, manchmal der Wechsel. Schicken Sie uns dafür Version, Lizenzzahl und Vertragsart über das [Kontaktformular](https://www.p17-crm.de/kontakt). Was kostet der Umstieg selbst? Das hängt vor allem von Ihrer Datenbank und den Schnittstellen ab. Nach einem Blick in Ihre Installation nennen wir den Aufwand vorab. Abgerechnet wird nach Aufwand im 15-Minuten-Takt, unser Stundensatz für Arbeiten per Fernwartung lag bei 160 € netto (Stand 2025). Das Erstgespräch mit erster Einschätzung ist kostenlos. Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### Tarif- & Lizenzberatung Lizenzbestand prüfen, passenden cobra Tarif finden, Kosten senken: ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Das Erstgespräch ist kostenlos. [Tarif- & Lizenzberatung ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/tarifberatung) ### Zu viele Lizenzen? Der ehrliche Lizenz-Kassensturz: typische Kostenfresser, eine einfache Prüf-Methode und warum wir das offen ansprechen. 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Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Parent: [cobra One: die Tarife für den bewährten cobra Kern](https://www.p17-crm.de/cobra-one.md) - Previous: [cobra One Max: CRM ohne Mengenbegrenzung](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-max.md)