--- title: 'Klassische cobra Versionen: was Bestandskunden jetzt wissen sollten' url: 'https://www.p17-crm.de/cobra-klassik' markdown: 'https://www.p17-crm.de/cobra-klassik.md' lang: de date: '2026-10-16' description: 'cobra ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI sind nicht mehr bestellbar. Ihre Installation läuft weiter: Support, Updates und Nachfolger im Überblick.' --- Software & Systeme # Klassische cobra Versionen: was Bestandskunden jetzt wissen sollten Sie arbeiten mit cobra ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO oder CRM BI und haben gehört, dass die Versionen abgekündigt sind? Für Neukunden sind sie nicht mehr bestellbar, Ihre Installation läuft aber weiter. Hier finden Sie alle Termine, Ihre drei Optionen und die passenden Nachfolger. [Umstieg besprechen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) Im Überblick ## Die klassischen Versionen im Einzelnen Je Version: Funktionsumfang, Stand der Abkündigung und der empfohlene Nachfolger in der cobra One Tarifwelt. ### cobra ADRESS PLUS Der Klassiker für Adress- und Kontaktmanagement: Was die Abkündigung zum 01.01.2026 bedeutet und warum cobra One Essential der Nachfolger ist. [cobra ADRESS PLUS ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus) ### cobra CRM PLUS Das CRM für den Mittelstand: 16 Zusatztabellen, Kampagnen, Vertrieb mit Forecast. Was die Abkündigung bedeutet und warum One Grow der Nachfolger ist. [cobra CRM PLUS ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-plus) ### cobra CRM PRO Die stärkste Classic-Version: 64 freie Tabellen, Dashboard Designer, Effizienzmodul. Was die Abkündigung bedeutet und warum One Max der Nachfolger ist. [cobra CRM PRO ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-pro) ### cobra CRM BI Das BI-Flaggschiff der Classic-Welt: voller CRM-PRO-Umfang plus Dashboard-Viewer für jede Person. Der Nachfolger heißt cobra One Max. [cobra CRM BI ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi) ### Lexware Kundenmanager Seit 2018 ohne Updates: Warum jetzt der richtige Zeitpunkt für den Wechsel zu cobra One Essential ist, mit vollständiger Datenübernahme. [Lexware Kundenmanager ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/lexware-kundenmanager) ## Ihre Installation läuft weiter Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, setzen Sie vermutlich eine der klassischen cobra Versionen ein, so wie viele Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die wichtigste Botschaft zuerst: **Ihre cobra Installation läuft weiter.** Die Abkündigungen betreffen nur Neubestellungen: - [cobra ADRESS PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus): seit **01.01.2026** nicht mehr neu bestellbar - [cobra CRM PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-plus) und [cobra CRM PRO](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-pro): seit **15.04.2026** nicht mehr neu bestellbar - [cobra CRM BI](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi): wird ebenfalls nicht mehr aktiv vermarktet - [Lexware Kundenmanager](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/lexware-kundenmanager): bereits seit Mitte 2018 abgekündigt ## Ihre drei Optionen als Bestandskunde Als Bestandskunde haben Sie drei Wege, und für alle drei sind wir Ihr Ansprechpartner: 1. **Weiterarbeiten wie bisher.** Wir begleiten Sie mit [Support](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) und [Updates](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update), solange Ihre Version unterstützt wird, auch wenn Sie Ihre Lizenz nicht bei uns gekauft haben. 2. **Installation modernisieren.** [Serverumzug](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug), [Datenbank-Optimierung](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung) oder neue [Schnittstellen](https://www.p17-crm.de/erweiterungen): Auch klassische Versionen lassen sich weiter ausbauen. Wer keinen eigenen Server mehr betreiben möchte, nutzt seine klassische Version [gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-hosting). 3. **In die neue Tarifwelt wechseln.** Die [cobra One Tarife](https://www.p17-crm.de/cobra-one) führen den Classic-Kern fort, Ihre Daten und Anpassungen bleiben erhalten. Welcher Tarif passt, zeigt der [Tarifvergleich](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich). Den Wechsel setzen wir mit Ihnen um, von der Bestandsaufnahme bis zur Schulung. > **Praxis-Tipp:** Kritisch wird es nur in einem Fall: wenn Ihr Aktualitätsgarantie-Vertrag (AGV) ausläuft und die Software den Dienst verweigert („Ihr AGV-Vertrag ist abgelaufen“). Auch dann sind Ihre Daten nicht verloren. Wie es weitergeht, lesen Sie unter [Lizenz erneuern](https://www.p17-crm.de/leistungen/lizenz-erneuern) und in unserem Beitrag [AGV abgelaufen](https://www.p17-crm.de/blog/agv-abgelaufen). ## Was ein Update bringt: ein Beispiel Solange Ihre Aktualitätsgarantie oder Ihr Mietvertrag läuft, erhalten Sie neue cobra Versionen ohne zusätzliche Lizenzkosten. Das Video unten blickt als Beispiel auf die Release Notes der Version 2023 R1 zurück: Damals kamen für CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI die Microsoft-Teams-Integration und der cobra CXM WebConnect mit bis zu drei REST-Endpunkten hinzu, beides im Rahmen der Aktualitätsgarantie. Welche Version Sie heute einsetzen sollten und was ein Update bei Ihnen kostet, klären wir unter [cobra Update](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update). Rückblick: die cobra Release Notes zu Version 2023 R1 in Kürze Rückblick: die cobra Release Notes zu Version 2023 R1 in Kürze Das Video wird erst nach Klick von YouTube geladen. Hinweise dazu in der [Datenschutzerklärung](https://www.p17-crm.de/datenschutz). ## Häufige Fragen Wird meine cobra Installation abgeschaltet? Nein. Die Abkündigungen betreffen nur Neubestellungen, für Ihre lokale Installation gibt es kein Abschaltdatum. Achten Sie aber auf Ihren Vertrag: Läuft die Aktualitätsgarantie (AGV) aus, sperrt cobra den regulären Betrieb, und eine Mietversion lässt sich ohne laufenden Vertrag gar nicht mehr nutzen. Ihre Daten bleiben in beiden Fällen erhalten, siehe [Lizenz erneuern](https://www.p17-crm.de/leistungen/lizenz-erneuern). Kann ich für meine Version noch zusätzliche Lizenzen bekommen? Für ADRESS PLUS gibt es seit dem 01.01.2026 keine neuen Lizenzen mehr. Ob sich ein bestehender Vertrag für CRM PLUS oder CRM PRO noch erweitern lässt, klären wir im Einzelfall mit der cobra GmbH. Brauchen Sie mehr Arbeitsplätze, ist das meist der Anlass für einen [One-Tarif](https://www.p17-crm.de/cobra-one). Prüfen Sie vorher, ob alle bezahlten Lizenzen wirklich genutzt werden. Unterstützt p17 uns, auch wenn wir die Lizenz woanders gekauft haben? Ja. Wir betreuen klassische cobra Installationen unabhängig davon, bei wem Sie die Lizenz gekauft haben, auch ältere Versionen. Abgerechnet wird nach Aufwand im 15-Minuten-Takt, unser Stundensatz lag bei 160 € netto (Stand 2025). Einzelheiten stehen unter [cobra Support](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support). Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### Tarifvergleich & Umstieg Zwei Linien, sieben Tarife: Welche Linie zu Ihrer Ausgangslage passt und welcher Tarif auf Ihre bisherige cobra Version folgt. [Tarifvergleich & Umstieg ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich) ### cobra Support Hilfe per Telefon und Fernwartung für alle cobra Versionen, auch bei fremdgekauften Lizenzen. Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt. [cobra Support ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) ### Lizenz erneuern Die Meldung „Ihr AGV-Vertrag ist abgelaufen“ bedeutet keinen Datenverlust. Reaktivieren oder wechseln: beide Wege im Überblick. [Lizenz erneuern ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/lizenz-erneuern) ### Update & Aktualisierung Sicher auf die neue Version: mit Prüfung von Datensicherung, SQL-Server und Zusatzmodulen, als Komplettservice oder begleitet. [Update & Aktualisierung ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update) ### ADRESS PLUS abgekündigt Kein Grund zur Panik, aber Zeit für einen Plan: die drei Optionen für ADRESS-PLUS-Bestandskunden nach der Abkündigung. [ADRESS PLUS abgekündigt ansehen ](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-adress-plus-abgekuendigt) Kontakt ## Umstieg besprechen Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Previous: [cobra CRM Cloud: das neu entwickelte Cloud-CRM](https://www.p17-crm.de/cobra-crm-cloud.md) - Next: [Unsere Leistungen rund um Ihr cobra](https://www.p17-crm.de/leistungen.md) - Children: - [cobra ADRESS PLUS: solide Adressverwaltung und wie es weitergeht](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus.md) - [cobra CRM PLUS: das Mittelstands-CRM und wie es weitergeht](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-plus.md) - [cobra CRM PRO: die stärkste Classic-Version und wie es weitergeht](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-pro.md) - [cobra CRM BI: Business Intelligence für alle und wie es weitergeht](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi.md) - [Lexware Kundenmanager: Zeit für den Umstieg](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/lexware-kundenmanager.md)