--- title: 'cobra CRM Award 2024: Ein Preis für etwas, das wir verschenken' url: 'https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2024' markdown: 'https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2024.md' lang: de date: '2024-10-01' description: 'Ausgezeichnet mit dem cobra CRM Award 2024: unser YouTube-Kanal als kostenloses Self-Service-Portal rund um cobra, mit Anwenderfrage und Monatsschulung.' taxonomy: category: - Auszeichnungen tag: - Award - YouTube - Wissen - Community --- Software & Systeme · Blog # cobra CRM Award 2024: Ein Preis für etwas, das wir verschenken Die Auszeichnung 2024 ging nicht an ein Kundenprojekt, sondern an unser eigenes: den YouTube-Kanal als frei zugängliches Self-Service-Portal für alle cobra Anwender – auch für die, die nie Kunde bei uns werden. [Schulung anfragen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) 01.10.2024 · Auszeichnungen ## Ausgezeichnet: kein Kundenprojekt Der cobra CRM Award 2024 fühlt sich für uns anders an als unsere übrigen Auszeichnungen. Denn ausgezeichnet wurde kein Kundenprojekt, sondern etwas, das wir seit Jahren **verschenken**: unseren YouTube-Kanal als **Self-Service-Portal für die gesamte cobra Community**. ## Die Idee dahinter Schulungen sind gut – aber sie finden zu einem bestimmten Zeitpunkt statt, kosten Geld und lösen selten die Frage, die einen am Dienstagnachmittag um halb vier beschäftigt. Für genau diese Momente haben wir ein Angebot gebaut, das drei Bausteine kombiniert und **allen cobra Anwendern offensteht** – nicht nur unseren Kunden: **Die Videosammlung.** Inzwischen über 400 Videos zu den Funktionen der cobra Software – vom ersten Login über Selektionen und Serienbriefe bis zu Systemverwalter-Themen. Wer eine konkrete Funktion sucht, findet sie meist in wenigen Minuten. **Die cobra Anwenderfrage am Mittwoch.** Anwender reichen ihre Fragen direkt bei uns ein – jeden Mittwoch erscheint ein Antwortvideo. Das ist der Teil, der uns am meisten Freude macht, weil die Fragen aus dem echten Alltag kommen und oft Themen treffen, auf die wir selbst nie gekommen wären. **Die Monatsschulung.** Jeden **letzten Freitag im Monat** ein ausführliches Schulungsvideo zu einem wechselnden Themenbereich. Kostenlos, für alle. ## Warum wir das machen Die naheliegende Frage lautet: Warum verschenkt ein Beratungshaus sein Wissen? Die Antwort ist ganz unromantisch: **Weil es funktioniert – für beide Seiten.** Anwender lösen Standardfragen selbst und sparen Zeit und Geld. Und wenn sie später ein Projekt haben, das über Standardfragen hinausgeht, wissen sie, bei wem sie anrufen. Mehr dazu im Beitrag [cobra lernen](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-lernen-youtube). Die Jury hat es in der Begründung freundlicher formuliert: ein wichtiger Beitrag zur **Stärkung der cobra Community** und zur Förderung des selbstständigen Umgangs mit der Software. ## Schauen Sie einfach rein Der Kanal läuft unter [**@adressplus**](https://www.youtube.com/@adressplus) – benannt nach [cobra ADRESS PLUS](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus), mit dem damals alles anfing. Und wenn Ihre Frage dort noch nicht beantwortet ist: Schicken Sie sie uns, mittwochs ist Sendetermin. Wo Videos an ihre Grenzen kommen, helfen unsere [Schulungen und Workshops](https://www.p17-crm.de/leistungen/schulung-workshops) weiter. Alle Auszeichnungen im Überblick: [Über uns](https://www.p17-crm.de/ueber-uns). Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### cobra lernen Wie Sie mit 400+ kostenlosen Videos und Community-Austausch cobra lernen – und wie Teams das Material am besten einsetzen. [cobra lernen ansehen ](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-lernen-youtube) ### Schulung & Workshops Grundlagen-, Aufbau- und Administratorschulung, dazu Workshops zu Ihren Themen: online oder vor Ort, an Ihrer eigenen cobra Datenbank. [Schulung & Workshops ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/schulung-workshops) ### Hilfe & Ressourcen Mehr als 400 kostenlose Videos, das crm-forum.de, die Herstellerhilfe und Anleitungen zur Recherche: die besten Anlaufstellen im Überblick. [Hilfe & Ressourcen ansehen ](https://www.p17-crm.de/wissen/hilfe-ressourcen) ### cobra ADRESS PLUS Der Klassiker für Adress- und Kontaktmanagement: Was die Abkündigung zum 01.01.2026 bedeutet und warum cobra One Essential der Nachfolger ist. [cobra ADRESS PLUS ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-adress-plus) ### Über uns Die p17 GmbH führt cobra CRM ein und betreut es: cobra Solution Partner seit 2016, über 400 kostenlose Videos, sechs cobra CRM Awards. Lernen Sie uns… [Über uns ansehen ](https://www.p17-crm.de/ueber-uns) Kontakt ## Schulung anfragen Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Parent: [Blog: Neuigkeiten und Praxistipps rund um cobra](https://www.p17-crm.de/blog.md) - Previous: [Adressverwaltung mit Excel: Wann die Tabelle an ihre Grenzen kommt](https://www.p17-crm.de/blog/adressen-verwalten-excel.md) - Next: [cobra CRM Award 2023: Ein Upgrade, das mehr war als ein Versionswechsel](https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2023.md)