--- title: 'cobra CRM Award 2021: Warum nicht das Dashboard der Star war' url: 'https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2021' markdown: 'https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2021.md' lang: de date: '2021-10-26' description: 'Ausgezeichnet mit dem cobra CRM Award 2021: Vertriebssteuerung mit cobra CRM BI, bei der gefilterte Arbeitslisten mehr bewirkten als die Dashboards.' taxonomy: category: - Auszeichnungen tag: - Award - 'CRM BI' - Vertrieb - Referenz --- Software & Systeme · Blog # cobra CRM Award 2021: Warum nicht das Dashboard der Star war Ein Vertriebssteuerungs-Projekt mit cobra CRM BI – und die eigentliche Pointe steckte nicht in den Auswertungen, sondern in etwas viel Unspektakulärerem: der Struktur der Adresstabellen. [Projekt besprechen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) 26.10.2021 · Auszeichnungen ## Die Aufgabe Der cobra CRM Award 2021 ging an ein Projekt zur **Vertriebssteuerung mit [cobra CRM BI](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi)**. Die Aufgabe klang zunächst nach einem klassischen BI-Projekt: Alle im Vertrieb sollten ihre Reportings künftig **direkt in cobra** erzeugen können, statt sie sich aus Exporten zusammenzubauen. ## Die Überraschung: Nicht die Dashboards machten den Unterschied Das Besondere an diesem Projekt war **nicht der Dashboard-Ansatz**, sondern die **Struktur der Adresstabellen**. Statt das integrierte Kampagnenmanagement oder die Vertriebsprojekte zu nutzen, haben wir für das Vertriebsteam mehrere **Reiter** angelegt, die über **komplexe Datenfilter** genau die Adressen anzeigen, die gerade dran sind. Zum Beispiel: - Reiter **Interessenten** – wer wartet auf einen Erstkontakt? - Reiter **After-Sales** – bei wem steht die Nachbetreuung an? Wer im Vertrieb arbeitet, wählt einen Reiter und sieht sofort die eigene Arbeitsliste: die zu tätigenden Anrufe, die zu schreibenden E-Mails. Kein Suchen, kein Selektionsdialog, keine Frage „Was mache ich heute eigentlich?“. ## Warum das eine Lehre ist Wir erzählen dieses Projekt bis heute gern, weil es einem verbreiteten Reflex widerspricht: **Nicht jedes Vertriebsproblem ist ein Auswertungsproblem.** Dashboards zeigen, was war. Eine gut gefilterte Arbeitsliste zeigt, was zu tun ist – und wird deshalb im Alltag tatsächlich benutzt. Genau deshalb beginnen unsere [Einrichtungsprojekte](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung) mit der Frage, wie ein Arbeitstag im Vertrieb konkret abläuft, und nicht mit der Frage, welche Kennzahlen die Geschäftsführung sehen möchte. Beides hat seinen Platz – aber in dieser Reihenfolge. ## Und heute? Was damals cobra CRM BI leistete, decken in der neuen Tarifwelt [cobra One Grow](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-grow) (BI-Dashboards mit einem Bearbeiter und drei Viewern) und [One Max](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-max) (unbegrenzt, für alle Nutzer) ab – die Zuordnung zeigt der [Tarifvergleich](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich). Die Idee der gefilterten Arbeitslisten funktioniert übrigens in **jeder** cobra Version, auch ohne BI. Alle Auszeichnungen im Überblick: [Über uns](https://www.p17-crm.de/ueber-uns). Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### cobra CRM BI Das BI-Flaggschiff der Classic-Welt: voller CRM-PRO-Umfang plus Dashboard-Viewer für jede Person. Der Nachfolger heißt cobra One Max. [cobra CRM BI ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-klassik/cobra-crm-bi) ### cobra One Grow Der Nachfolger von cobra CRM PLUS: BI-Dashboards, 5 Workflows, 5.000 Newsletter-Mails im Monat, E-Mail-Autopilot und 9 API-Endpunkte. [cobra One Grow ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-one/cobra-one-grow) ### Einrichtung & Optimierung Datenbankstruktur, Ansichten, Eingabemasken und Datenqualität: Wir richten cobra so ein, dass Ihr Team gern damit arbeitet. [Einrichtung & Optimierung ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/einrichtung-optimierung) ### Tarifvergleich & Umstieg Zwei Linien, sieben Tarife: Welche Linie zu Ihrer Ausgangslage passt und welcher Tarif auf Ihre bisherige cobra Version folgt. [Tarifvergleich & Umstieg ansehen ](https://www.p17-crm.de/cobra-one/tarifvergleich) ### Über uns Die p17 GmbH führt cobra CRM ein und betreut es: cobra Solution Partner seit 2016, über 400 kostenlose Videos, sechs cobra CRM Awards. Lernen Sie uns… [Über uns ansehen ](https://www.p17-crm.de/ueber-uns) Kontakt ## Projekt besprechen Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Parent: [Blog: Neuigkeiten und Praxistipps rund um cobra](https://www.p17-crm.de/blog.md) - Previous: [cobra CRM Award 2022: Ein Prozess, ein System, kein Medienbruch](https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2022.md) - Next: [cobra CRM Award 2019: Wie aus Excel-Listen ein Vertriebsprozess wurde](https://www.p17-crm.de/blog/crm-award-2019.md)