--- title: 'cobra Serverumzug: die Checkliste gegen böse Überraschungen' url: 'https://www.p17-crm.de/blog/cobra-serverumzug-checkliste' markdown: 'https://www.p17-crm.de/blog/cobra-serverumzug-checkliste.md' lang: de date: '2026-08-05' description: 'cobra Serverumzug ohne böse Überraschungen: die vollständige Checkliste – Systemverzeichnis, SQL-Datenbank, Clients, Schnittstellen und der häufigste Fehler.' taxonomy: category: - Support tag: - Server - Umzug - Checkliste --- Software & Systeme · Blog # cobra Serverumzug: die Checkliste gegen böse Überraschungen Der Server wird getauscht, cobra soll mit – klingt einfach, ist aber die häufigste Ursache für Notfall-Anrufe bei uns. Diese Checkliste macht den Umzug planbar, ob Sie ihn selbst machen oder machen lassen. [Umzug planen lassen ](#kontakt) [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970) 05.08.2026 · Support ## Das Szenario, das uns fast jede Woche erreicht Es ist Freitagabend, die IT-Firma hat den neuen Server aufgesetzt, die Datenbank ist rüberkopiert – und am Montag startet cobra nicht. Dieses Szenario erreicht uns in Varianten fast jede Woche. Die Ursache ist fast immer dieselbe, dazu gleich mehr. Vorher: die vollständige Checkliste. ## Vor dem Umzug - **cobra Version dokumentieren** (Hilfe → Info) – und prüfen, ob im Zuge des Umzugs gleich ein [Update](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update) sinnvoll ist - **SQL-Server-Version klären**: Ist auf dem neuen Server eine kompatible Version vorhanden? - **Vollständige Sicherung**: SQL-Datenbank(en) *und* Systemverzeichnis – und die Rücksicherung einmal getestet - **Inventur der Extras**: [MAP+PLUS](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/mapplus), [Newsletter-Schnittstelle](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/newsletter-schnittstellen), [Telefonie/CTI](https://www.p17-crm.de/erweiterungen/telefonie), Mobile Server, CXM Web Connect, [Individualanpassungen](https://www.p17-crm.de/leistungen/individualprogrammierung) – alles notieren, was mit umziehen muss - **Lizenzunterlagen bereitlegen** (Systemkennwort, Vertragsdaten) - **Zeitfenster planen**: am besten Freitagnachmittag, mit Puffer bis Montag ## Der Umzug selbst - **Systemverzeichnis übertragen** – nicht nur die Datenbank! Hier liegen Ansichten, Formate und Einstellungen - **SQL-Datenbank migrieren** (Backup/Restore, nicht Dateikopie im laufenden Betrieb) - **cobra Serverinstallation** auf dem neuen Server ausführen - **Verbindungen neu konfigurieren**: Clients auf neuen Servernamen/Freigaben umstellen - **Schnittstellen neu verknüpfen**: Jede Erweiterung aus der Inventur einzeln prüfen ## Nach dem Umzug: testen, testen, testen - Anmeldung von mehreren Arbeitsplätzen - **Serienbrief mit Word** (der Klassiker unter den Stolperstellen) - E-Mail-Versand und Outlook-Anbindung - Dokumentenablage: Öffnen sich alte Dokumente aus der Historie? - Selektionen, Etikettendruck, Auswertungen - **Datensicherung auf dem neuen Server einrichten** – der meistvergessene Punkt ## Der häufigste Fehler Sie ahnen es: **das vergessene Systemverzeichnis.** Die Datenbank allein macht kein lauffähiges cobra – ohne Systemverzeichnis fehlen Ansichten, Formate, Benutzereinstellungen und mehr. Wenn Ihre IT-Firma cobra nicht kennt, geben Sie ihr diese Checkliste – oder holen Sie uns für den cobra Part dazu: Als [Umzugsbegleitung](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug) arbeiten wir Hand in Hand mit Ihrem IT-Dienstleister, jeder macht das, was er am besten kann. Weiterführend ## Das könnte Sie auch interessieren ### Server- & PC-Umzug Neuer Server oder neuer PC? Wir ziehen Systemverzeichnis, SQL-Datenbank und Arbeitsplätze um, getestet und mit kurzer Ausfallzeit. [Server- & PC-Umzug ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-umzug) ### Update & Aktualisierung Sicher auf die neue Version: mit Prüfung von Datensicherung, SQL-Server und Zusatzmodulen, als Komplettservice oder begleitet. [Update & Aktualisierung ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-update) ### cobra hosten lassen cobra gehostet in unserer Remote-Desktop-Cloud: für die klassischen Versionen und cobra One, betrieben von der nice-IT GmbH. [cobra hosten lassen ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-hosting) ### cobra Support Hilfe per Telefon und Fernwartung für alle cobra Versionen, auch bei fremdgekauften Lizenzen. Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt. [cobra Support ansehen ](https://www.p17-crm.de/leistungen/cobra-support) ### Remote-Desktop-Cloud endet Remote-Desktop-Cloud und Premium-Variante fallen zum 01.10.2026 weg. Was das bedeutet, welche Alternativen tragen und wie viel Zeit Sie einplanen sol… [Remote-Desktop-Cloud endet ansehen ](https://www.p17-crm.de/blog/cobra-remote-desktop-cloud-endet) Kontakt ## Umzug planen lassen Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Direkt sprechen![Benjamin Beloch, Geschäftsführer](https://www.p17-crm.de/images/c/8/a/1/8/c8a18f2cae87cd0093f6e3d4ddf235ce8a89b7f8-benjamin-beloch.jpg)**Benjamin Beloch**Geschäftsführer [ +49 2562 18749-70](tel:+4925621874970)Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr - [ info@p17-crm.de](mailto:info@p17-crm.de) 1. **Sie rufen an oder schreiben**Ein paar Sätze genügen. 2. **Wir melden uns**In der Regel innerhalb eines Werktags, persönlich. 3. **Erstgespräch**Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. --- ## Navigation - Parent: [Blog: Neuigkeiten und Praxistipps rund um cobra](https://www.p17-crm.de/blog.md) - Previous: [Brevo-Schnittstelle für cobra: vom Export bis zur Öffnungsrate](https://www.p17-crm.de/blog/brevo-schnittstelle-praxis.md) - Next: [Telefonie in cobra: Warum „Wer ruft da an?“ keine Frage sein sollte](https://www.p17-crm.de/blog/telefonieren-mit-cobra.md)